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正社員
コムテック株式会社

【微経験可!週1~2リモート】IT運用改善・顧客折衝@高輪ゲートウェイ保守/運用/サポートエンジニア

顧客のサービスを運用している部署と顧客の間に入ってやりとりをする役割。

月給274,000円～348,300円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

固定時間制就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間）休憩：60分残業：有備考：

休日休暇

休日休日：120日（内訳）完全週休二日制土曜日曜祝日夏季3日年末年始5日その他（）有給休暇：有（10～20日）（勤続年数に応じ最大20日支給）

勤務地

コムテック株式会社

東京都港区高輪2丁目

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予定勤務地東京都港区勤務地勤務地① 事業所名：所在地：東京都港区高輪 2丁目最寄駅：喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）備考：※就業場所の変更の範囲：当社拠点全般転勤：無

仕事内容

企業・求人の特色 ■「サービスより、自分の魅力」中途入社7割。幅広い案件があるからこそ、ご自身のなりたいを実現できる環境です。 ■大手顧客多数。入社後の研修を経て幅広い案件からご自身のキャリア・適性に合わせた案件に配属となります。

企業名コムテック株式会社求人名【微経験可！週1～2リモート】IT運用改善・顧客折衝@高輪ゲートウェイ仕事の内容顧客のサービスを運用している部署と顧客の間に入ってやりとりをする役割。日々の運用実績を分析し、月次レポートとして顧客へ報告したり、現在の運用で改善点やリスクがあるものについて顧客との交渉や調整をする役割です。また、障害時の運用者フォローや顧客への説明等、障害復旧に向けての支援も行います。募集職種【微経験可！週1～2リモート】IT運用改善・顧客折衝@高輪ゲートウェイ

対象となる方

必要な経験・能力等【必須】 ■IT業界での運用またはヘルプデスク経験（期間不問） ■何かしらの業務改善や効率化の実績 ■監視サービスの理解（zabbix、JP1など） ■顧客折衝ができる方【歓迎】 ■サブリーダー以上のご経験学歴・資格学歴：大学院大学語学力：資格：

仕事の特徴

固定時間制
転勤なし
土日祝休み

給与/待遇

月給274,000円～348,300円想定年収 410万円～554万円雇用形態正社員期間の定め：無賃金形態形態：月給制備考：月給￥274,000～￥348,300 基本給￥274,000～￥348,300を含む/月 ■賞与実績:年２回（６・１２月、評価・業績連動）諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給）試用期間有期間：6ヶ月備考：変更無

試用期間

試用期間あり試用期間6ヶ月。

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金その他制度退職金：無社会保険：健康保険厚生年金保険雇用保険労災保険寮・社宅：有制度備考：年間120日以上内訳：完全週休二日制、土曜日曜祝日、夏期3日、年末年始5日、慶弔休暇、産休・育休、特別休暇 ※休日休暇は配属先・クライアント先に準ずる ■保養所完備（ハワイ・新潟・八ヶ岳） ■技術研修制度あり ■資格報奨金制度（当社所定資格のみ） ■財形貯蓄制度 ■確定拠出年金制度 ■クラブ活動（テニス、フットサル、インドアスポーツ、ダーツ、登山など） ■社内イベント（運動会、花火大会、音楽祭など※コロナ過以降はオンライン開催もあり）など

職場環境・雰囲気

配属先情報部署の人数：2名 ※プロジェクトによって変動します

その他

備考【未経験でも安心できる組織体制】 ■入社後は本社で1週間研修を行い、現場配属となります。配属先では既存社員からOJT形式でしっかりと伴走する体制を整えてます。なので事前知識等も不要です！長年、完全未経験の方を数多く中途採用していることもあり、育成ノウハウが社内に蓄積されているため、ご安心下さい。【給与補足】 ■経験・スキルや前職年収を参考に試算します ■給与改定年1回 ■残業：月0～10時間程度【その他】従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める範囲採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェントリクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報事業内容：■ITサービス(ITS)、マーケティングサポートサービス(MSS)、データマネジメントサービス(DMS) ※コンサルティングから始まり、開発、運用/保守に至るまでの一気通貫したサービスを提供。設立：1976年11月代表者：代表取締役社長伊倉宏英従業員数：1,646人平均年齢：39.1歳資本金：310百万円株式公開：非公開本社所在地：〒105-6791 東京都港区芝浦１丁目２番１号シーバンスＮ館１０階本社以外の事業所：大阪支店、名古屋支店、小田原支店、湘南サイトA、湘南サイトB、城山事業所、福岡営業所、南九州センター、開発センター関連会社：株式会社ヒューマンウェア、株式会社リンクラインその他備考・企業からのフリーコメント：■コムテックについて■人とシステムの融合によるソリューション提供型サービスの実現。社員全員がお客様への付加価値を高めることができる「バリューアップデートソーサー」となることで、ただ案件をこなすだけでなく、お客様へ最大限のリソースを活用していただける企業を目指しております。■入社後について■新規開拓については新卒社員にお任せしているため、中途社員の方には、既存顧客から頂いた案件をより高い品質でサービスを提供をお任せ致します。案件については10名～15名程度。入社後1名での配属などはなく、先輩社員から学びながら業務を覚えていただきます。入社後3か月でリーダー候補になる社員もおり、実力によってご自身の目指したいキャリアを応援する環境がございます。 ■研修について■1週間の研修では、サービス長や部門の社員が登壇し、業務イメージをつけていただきます。実務的なExcelの研修もあり入社後すぐに活躍いただけるようサポート体制も充実しております。（本社や支店は敷地内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）ですが顧客先によって異なります。）決算情報：決算期売上高非公開経常利益非公開 ※決済単位：連結

応募情報

採用予定人数

10名

選考プロセス

選考内容面接回数：2回程度（目安）筆記試験：有その他（WEB適性検査）採用人数：10名求人エントリーにあたってこの求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。