• アルバイト・パート

セントラルケア株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ 健康診断の予約を受ける、 コールセンターのお仕事です。 勤務地は名古屋市南区の予約センター内。 フルタイムで働ける方を歓迎します。 長めの時間・多めの日数で働きたい方も、ぜひご相談ください。 「パートだからといって、短時間しか働けないのは困る」 「扶養を気にせず、しっかり働きたい」 「でも、正社員として縛られるのは今の状況では難しい」 そういう方に向けた募集です。 やることは3つです。 ① 電話やメールで予約を受ける ② 内容を確認する ③ PCに入力する この繰り返しです。 確認のためこちらからお電話することもありますが、 新規のお客様への営業電話ではありません。 コールセンターや事務職の経験は問いません。 ────────────────── ＜お任せする仕事＞ 弊社の健診施設について、 お問い合わせや予約に対応します。 ☆ 健康診断の予約電話対応（受信・発信） ☆ メールでのお問い合わせ対応 ☆ 健診予約の受付 ☆ 予約内容の変更対応 ☆ 予約内容のデータ入力 ☆ 団体情報の登録 ☆ 契約情報の登録 ☆ その他、予約センターに付随する業務 ＜電話1本の流れ＞ お電話を受けて、ご希望の日程と健診内容を伺います。 「来月の第2週あたりで、胃カメラも受けたい」 こうしたご要望をお聞きして、 空き状況と照らし合わせながら日程を決めます。 決まったら、そのままPCに入力。 ここで1件が終わりです。 1日の時間の使い方は、電話対応が6割、PC入力が4割ほどです。 ＜PCでやること＞ 入力するのは、お名前、日程、健診の内容といった、 電話で伺った内容そのものです。 関数を組んだり、資料を作ったりする仕事ではありません。 文字入力と、基本的なExcel操作ができれば始められます。 健康診断の種類や専門的な用語は、 働きながら少しずつ覚えていけます。 ────────────────── ✨ しっかり働きたい方を歓迎します フルタイムで働ける方を歓迎しています。 長めの時間・多めの日数での勤務もご相談いただけます。 「パートの求人は短時間ばかりで、収入が足りない」 そう感じている方にも見ていただきたい募集です。 ✨ 立ち仕事から、座ってできる仕事へ 販売や飲食で立ちっぱなしの働き方をしてきた方にとって、 デスクワークは体の負担が大きく変わります。 長く続けやすい働き方です。 ✨ 接客で身につけたことが、そのまま使えます 相手の話を最後まで聞く。 言いにくそうにしていることを汲み取る。 分かりやすい言葉に言い換える。 販売や飲食、サービス業で自然にやってきたことは、 電話口でもそのまま役に立ちます。 職種は変わっても、経験がゼロになることはありません。 ────────────────── ＜こんな方におすすめ＞ ひとつでも当てはまれば、ご検討ください。 ✅ パートでも、しっかりした時間数で働きたい ✅ 正社員という形は難しいが、収入は確保したい ✅ 日曜日が固定で休める仕事を探している ✅ 立ち仕事から、座ってできる仕事に変えたい ✅ 接客の経験を、別の形で活かしたい ✅ コールセンターは未経験だが、やってみたい ✅ 名古屋市南区で、通える範囲の仕事を探している ────────────────── はじめての職種に応募するとき、 一番不安なのは「自分にできるのか」だと思います。 この仕事でお願いするのは、 電話を受けて、確認して、入力すること。 必要なのは、基本的なExcel操作と文字入力。 それ以上のスキルは求めていません。 働ける曜日や時間数のご希望を、 面接の中でお聞かせください。 まずはお話を聞きに来ていただければと思います。