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キューアンドエー株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 「就活後の学生さんも、フリーターさんも大歓迎！」 週3日～・短期（～3月末）もOK。電話対応メインのコールセンターだから未経験でも安心してスタートできます。 担当するのは、子供むけ英語教室の体験レッスンの予約受付やレッスンなどの会員さんからのお問い合わせ対応。 【仕事内容】 ベネッセグループが運営する子ども向け英語教室に関する、お問い合わせ対応のお仕事です。 全て日本語でのやりとりだから安心してください★ 具体的には…。 体験レッスンの予約受付や・・・、 教室の場所や入会に関するお問い合わせ対応、 会員さんからのスケジュールに関するご案内 及び、対応内容の簡単なデータ入力 ※お電話が中心ですが、一部メール対応もあります。 ※セールス・ノルマは一切なし！ご案内や受付がメインです。 【研修・サポート体制】 入社後～5日目：座学研修（電話対応の流れやシステム操作）からスタート 6日目以降：LDが横についてOJT形式でフォローしながら着台デビュー！ ★わからないことはすぐ質問できる環境なので安心してください。 ★「電話対応が初めてで不安…」という方も大丈夫！安心してください。 【ここがポイント！】 長期歓迎 3月か4月末までの短期も歓迎（就活が終わった学生さんの春休み勤務もOK！） シフト柔軟（週3日～、1日5h～OK） 安心のベネッセブランドで安定して働ける 【応募資格】 未経験OK！ PCで検索や入力ができれば十分 学生・フリーター・主婦（夫）歓迎 コールセンター経験不要 【先輩の声】 「保護者の方から『丁寧に説明してくれて助かりました』と言っていただけるとやりがいを感じます」 「研修がしっかりしているので、電話対応未経験でも安心」 「短期から始めて、長期に切り替えました」 「英語対応なく、すべて日本語で対応できたので安心しました」 オフィスワークデビューを考えている方にはピッタリの環境です。 あなたのご応募お待ちしてます！！

勤務地

アクセス

交通手段 京王新線「初台駅」から徒歩1分 ※面接地と勤務地は異なります 【最寄り駅】 ・京王新線「初台駅」

勤務時間

シフト制 勤務時間 ＜選べるシフト＞ １）9:45～18:00 （実働7.25h） ２）9:45～18:45 （実働8h） ３）11:00～20:00（実働8h） ４）15:00～20:00（実働5h) ※14:00～20:00でもOK シフト：月ごとのシフト制 週3日～勤務OK！希望シフトはほぼ100%通ります(・ω・)ノ

給与

時給1,400円以上 給与 【時給】 1400円～ 時給：1,400円（月間120時間未満：1,350円） ■交通費全額支給（※直線1.5km未満は除く） ■研修中の時給変動なし ■昇給有 ■支払い方法：月1回

休日休暇

休日・休暇 休日：祝日、GW、お盆、年末年始 休暇：有給休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 ＜トピック＞ ■はたらくスタート応援金 └入社後1週間以内に5万円支給（入社手続き完了後） ■定期健康診断（基本健診・人間ドックなど） └35歳以上の胃カメラ検査、婦人科検査は会社負担で受診可能 ■関東ITソフトウェア健康保険組合 └保養施設やレジャー施設などの割引特典あり ＜福利厚生＞ ■社会保険完備（雇用、健康、労災、厚生年金） ■交通費（社内規定あり） ＜各種手当＞ ■時間外手当（全額） ＜その他＞ ■社内表彰制度 ■オフィス内禁煙・分煙 ■契約保養施設 ■保養所 ■リフレッシュルーム ■フリーWi-Fi ■資格取得支援制度 ※規定あり └ITパスポート、CCNA、MS資格など、業務に関わる資格の受験費用を負担します！ ■研修制度あり（マネーセミナー、ライフプランセミナー） └外部から講師を呼び、キャリアやライフプランについて考えるセミナーを受講可能。 年代に応じて、必要な知識を身に付けられます！ ＼子育てもしっかり支援！／ ■妊娠障害休暇、妊娠中の通勤緩和処置 ■子の看護休暇：1年に5日（子1人）または10日（子2人以上） ■育児短時間勤務：小学校3年生を終了するまで所定労働時間を2時間まで短縮可能（規定あり） ■相談窓口 ■育休推進開催 ■保育所利用制度（企業主導型保育所の共同利用） など ★2021年：子育てサポート企業の証「くるみん」認定を取得！

その他

雇用形態 アルバイト・パート 職種 企画・管理・事務 > テレフォンオペレーター（テレオペ） お仕事No. 英語教室予約受付/1229366