• アルバイト・パート

株式会社スクロール360　BPO福岡センター

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他サイト運営、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ⭐充実した研修とサポート体制であなたの不安を解消します◎ ⭐働きやすさ抜群の職場環境！30～50代の女性活躍中！ ⭐基本的なパソコン操作（ローマ字入力・検索等）ができればOK◎ ⭐時給1,300円～！土日祝は時給＋200円！月収18万円以上可能！！ ⭐9:00〜17:00（週4日～OK！）のフルタイムでしっかり稼げます！ ⭐午前のみ午後のみの半日勤務も大歓迎！扶養内、WワークもOK！！ ⭐土日祝は月の半分程度勤務できればOK◎ ⭐服装＆髪型＆ネイル＆ピアス自由でオシャレも楽しめます♪ ＜ お仕事内容 ＞ あなたにお願いしたいお仕事は・・・ オンラインショップの運営サポートです。 【電話対応】 お客様からのご注文やお問合せの受電（インバウンド）が中心。 発信（アウトバウンド）もお客様への不備確認や 受電の折り返し対応がメインで、セールスや営業の電話はありません。 一般的なコールセンターより、入電数は少なめです。 【メール対応】 お客様からのお問合せメールに返信。 よくあるお問合せには、テンプレートもご用意しています。 『具体的な内容』 ・商品の使い方やキャンペーンのご案内 ・マイページの操作方法 ・定期コースの配送日や内容変更の受付など 📖マニュアル完備で安心！ わかりやすいマニュアルもご用意していますので、専門知識は不要です。 未経験スタートの先輩も多数活躍中！困った時は先輩がすぐにフォローします♪ ✨ここがポイント！ 残業ほぼなし！ プライベートとの両立も◎ キャリアアップも可能！ 慣れてきたらリーダー業務への挑戦も歓迎！ ⭐お客様のお困りごとを解決し、お客様からの「ありがとう」が嬉しい やりがいのあるお仕事です。 ⭐専門的な知識やスキルは、研修でしっかり身に付けられます。 丁寧なOJT研修でしっかりとサポートしますので、ご安心ください。 ＼自分らしく働ける環境✨／ 服装＆髪型＆ネイル＆ピアス自由！オフィスカジュアルである必要はありません。 「お仕事のために服を買い足す」手間もなく、いつものスタイルであなたらしく リラックスして働けます♪ おしゃれを楽しみたい方、自分らしいスタイルを大切にしたい方、みんなが 自分らしく活躍中です！！ ＼働くスタッフさんにインタビュー✨／ 「お客様のお困りごとを一緒に解決できたときは達成感があります！」 「入社時期が近いメンバーが多いため、年齢性別関係なくスグに馴染めました♪」 ＼30～50代活躍中！仕事復帰も応援✨／ 家事や子育てと両立しながら、長～く活躍してくれている主婦さんも！ 未経験から始めたスタッフさんが多く、中には「子育てが少し落ち着いたから」と、 久しぶりに仕事復帰した主婦さんもいます♪ ＼簡単なフォーマット入力がメイン✨／ パソコンを使ってスムーズな文字入力や検索、基本操作ができれば大丈夫◎ ブラインドタッチ（手元を見ずに入力）は必須ではありません。 丁寧に正確な入力ができる方を歓迎します！ あなたの周りには同じ業務をしているスタッフさんがたくさんいますので、 困ったことがあればいつでも気軽に頼ってくださいね。 ＼未経験でも安心の充実した研修✨／ まずは3日間程度、実務を交えながら研修スタート。 最初は先輩スタッフの隣で「このボタンをクリックして」「次はここをクリック」と 実際のPC画面を確認しながら一緒に進めていきます。 独り立ちした後も、マニュアルを見ればパッと手順が思い出せるようになっています。 研修が終わっても、いきなりあなたを一人にはしません！ 実践中も、あなたの近くでいつでもサポートできる体制を整えていますので、 少しでも不明点があればスグに質問・確認できる環境です。 未経験の方、ブランクのある方でも安心して始められます◎ ＼時間・曜日などのシフトの相談OK✨／ 「来月の●曜日はお休みしたい」「この日は用事があるから●時に帰りたい」 「旅行に行くから数日間お休みしたい」などの希望はできるかぎり考慮します◎ もちろんご本人やお子様の体調不良などでの急なお休みにも柔軟に対応しますので、 まずは気軽にご相談ください。ご家庭の用事やプライベートとの両立もバッチリ！ 土日祝勤務できる方は特に歓迎します◎ ＼安定企業で働ける✨／ 『株式会社スクロール360』は、株式会社スクロール／東証プライム市場上場の 100%子会社です♪