• 派遣社員

株式会社ネオキャリア

職種/仕事内容

仕事内容 仕事内容について ●不正利用および本人の利用阻害に伴う受架電業務● 不正検知システムを導入しており24時間365日の監視体制で、 お客様のカード利用を1件1件モニタリングしています。 蓄積した過去の犯罪データや直近の不正利用の手口、お客様のこれまでの購買傾向などから、 怪しい利用がないかをチェックを行い 悪用の可能性が高いと判断された場合は、一時的にカードを止め、 お客様に連絡し「ご本人による利用かどうか」を確認しています。 ※トークスクリプト、各種必要資料がデータファイルで閲覧可能です。 そのため、お客様へのお電話対応が発生いたします。 発信：20件程／人 受電：8件程／人 ※架電したものの折り返し件数 1か月で500件 クレームほぼなし

勤務地

アクセス

アクセス 東京メトロ有楽町線東池袋駅徒歩2分/山手線池袋駅徒歩10分

勤務時間

シフト制 勤務時間 土日祝含むシフト制/週5日 (1)9:45～18:15(休憩60分/実働7.5時間) (2)10:45～19:15(休憩60分/実働7.5時間) (3)11:45～20:15(休憩60分/実働7.5時間) (1)勤務時間柔軟に対応必須 (2)土日勤務できる方歓迎 (3)希望休月4日まで

給与

時給1,800円 給与 時給 1800円 交通費：通勤交通費全額支給 交通費全額支給

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

その他

その他 履歴書不要、職場見学可 【ブランド名】 ネオキャリア 【事業内容】 人材関連事業を展開

対象となる方

資格 資格・経験不問 【Excel・Wordスキル】 入力程度 【経験】 未経験OK（接客経験などあればOK） 【人物条件】 ・勤怠が安定している方 ・協調性があり、人の話を根気強く聞くことができる方 ・長期就業できる方 ・パソコン操作に問題がない方（タイピング80文字以上） ・ショートカットキーが使える方 ・話中入力できる方 【尚可】 ショートカットキーできればよい

試用期間

試用期間なし

選考プロセス

選考プロセス 登録後は担当スタッフと相談しながらお仕事を決めていきます。 職場見学も同行しますので、ご安心ください◎ ※詳細は面談時にお伝えします 【問合せ先について】 問合せ先：0120-938-744 応募方法 応募シートよりご応募ください。 「私にもできるかな？」「具体的に仕事内容を聞きたい」など、 お電話による応募・お問い合わせも歓迎します。