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株式会社ロイヤリティマーケティング

【PontaサービスCRM担当】顧客起点の企画・施策推進/在宅可・フルフレックス CRM/MA

当ポジションでは、Ponta会員と長期的な関係を構築し、LTVおよび顧客エンゲージメントを最大化するCRMマーケティングを担当していただきます。

  • 月給340,000円以上

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間07時間30分）フレックスタイム制あり（コアタイム無） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日休暇

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 年末年始6日 その他（年末年始（12月29日～1月3日）） 有給休暇：有（～20日）（初年度入社月により付与日数変更あり）
勤務地

勤務地

株式会社ロイヤリティマーケティング

東京都渋谷区恵比寿1-18-14恵比寿ファーストスクウェア

株式会社ロイヤリティマーケティング

※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

東京都渋谷区恵比寿1-18-14恵比寿ファーストスクウェア

予定勤務地 東京都渋谷区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 渋谷区 恵比寿1-18-14 恵比寿ファーストスクウェア（JR/東京メトロ『恵比寿駅』徒歩6分） 最寄駅： 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考：就業場所の変更の範囲：全国の当社拠点 転勤：無

仕事内容

仕事内容

企業・求人の特色 ■共通ポイントサービス「Ponta(ポンタ)」およびPonta会員のデータを活用したマーケティング事業を展開。■「キャリアオーナーシップ経営AWARD 2025」において、最優秀賞（中堅・中小企業の部 キャリアの変革部門）を受賞しました。

企業名 株式会社ロイヤリティマーケティング 求人名 【PontaサービスCRM担当】顧客起点の企画・施策推進/在宅可・フルフレックス 仕事の内容 当ポジションでは、Ponta会員と長期的な関係を構築し、LTVおよび顧客エンゲージメントを最大化するCRMマーケティングを担当していただきます。 【組織を横断したCRM領域の品質リード】Ponta会員データを用いたユーザ分析やUXリサーチの実行■戦略に基づいた施策の検討と実行に伴う複数部署との協動■メールや郵送DMなど、Ponta会員とのコミュニケーションツールの設計見直し■各施策へCRM観点の浸透推進 【ロイヤリティ会員分析と拡大に向けた企画推進】経営企画部と共に全社戦略と連動したCRM施策の企画検討■施策効果検証や分析の実施・改善 募集職種 【PontaサービスCRM担当】顧客起点の企画・施策推進/在宅可・フルフレックス

対象となる方

必要な経験・能力等 【必須スキル・経験】 ・事業会社における会員向けCRMマーケティングの業務経験（3年以上） ・定性調査やUXリサーチ経験 ・データ分析や効果検証を基にした改善（PDCA）経験 【キャリアステップ】 ・専門性の高いCRM領域のプロフェッショナルとして全社戦略をリードする ・CRM領域の専門性を活かして、CRMチームのマネジメントを担う 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 語学力： 資格：

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 資格取得支援あり
  • 転勤なし
  • 在宅OK
  • 土日祝休み
  • 服装自由
給与/待遇

給与/待遇

月給340,000円以上 想定年収 590万円～670万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥340,000～ 基本給￥340,000～を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：6ヶ月 備考：変更無

試用期間

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （全従業員利用可） リモートワーク可 （全従業員利用可） 時短制度 （全従業員利用可） 服装自由 （全従業員利用可） 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） 資格取得支援制度 （全従業員利用可） 研修支援制度 （全従業員利用可） 継続雇用制度(再雇用) （全従業員利用可） その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 制度備考：■特別休暇：結婚休暇・出産休暇（配偶者）・忌引休暇・産前産後/育児休暇・介護休暇・子の看護休暇・積立有給休暇・連続休暇奨励（5日連続取得可能） ■定期健康診断・人間ドック ■インフルエンザ予防接種補助 ■慶弔見舞金制度 ■育児短時間勤務制度（子の小学校卒業まで） ■介護短時間勤務制度 ■リフレッシュサポート ※社員のリフレッシュを目的とした活動（旅行・スポーツ・飲食など）に対して、最大15,000円/年までを補助します ■メンタルヘルス相談サービス ※専門機関のカウンセラーによる社外の無料相談をご利用いただけます
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

配属先情報 プロダクト統括部 9名 従事すべき業務の変更の範囲：当社業務全般

その他

その他

備考 【ツール環境】 ■分析：GA4、Tableau、SPSS、その他各種自社ログ基盤 ■社内コミュニケーションツール：Teams ■チームワークスペース：Teams、JIRA、Confluence ■課題管理：JIRA、backlog ■AIツール：Copilot 【サービス一例】 ・Pontaランク ・Pontaアプリ ・その他Pontaオウンドサービス ※残業代別途支給（想定年収には月25時間分の残業代が含まれています。） ※ご経験・スキルを考慮の上、当社規定により決定いたします。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■ポイント事業■マーケティング事業 ＜会員数＞1億2,493万人（2025年12月末日）＜提携社・ブランド数＞161社・235ブランド（2026年3月1日）、34万店舗（2026年3月1日） 設立：2008年12月 代表者：代表取締役社長 勝 文彦 従業員数：361人 平均年齢：35.4歳 資本金：2,381百万円 株式公開：非公開 主な株主：三菱商事株式会社 22.3％ 株式会社ローソン 20.0％ KDDI株式会社 20.0％ 本社所在地：〒150-0013 東京都渋谷区 恵比寿１－１８－１４ その他備考・企業からのフリーコメント：《～株式会社ロイヤリティマーケティングについて～》 ■2008年に設立。「無駄のない消費社会構築に貢献する」を経営理念に掲げ、ポイント事業とマーケティング事業を 手掛けています。各種サービスを通じて蓄積されたデータに付加価値を加え、様々な企業の戦略/施策立案/実施/ 効果測定という一連のマーケティング活動に貢献。「情報流(真の価値ある情報を的確に提供)」の革新を通じて、 世界中の生活者へ魅力あるサービスを提供し、圧倒的顧客満足の実現を目指しています。 ■主たるサービス「Ponta」の経済圏は、日常消費の領域に加え、電力や交通、通信等の生活インフラ領域、食品スーパー、書店、 百貨店、家電、金融サービスといった領域にも拡大。またインドネシアや台湾等、海外でも展開しています。今後は訪日客及び 日本からの海外旅行客がボーダレスに共通ポイントサービスを利用できる世界の実現を目標に取り組んでいます。 来たるキャッシュレス社会を見据え、Pontaサービスのカードレス対応を進め、会員利便性の向上を目指しています。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体
応募情報

応募情報

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容 面接回数：2回程度（目安） 筆記試験：有 その他（SPI適性検査(Web)） 採用人数：1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

紹介企業情報

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会社名

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

所在住所

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

代表電話番号

0368351111

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  • 月給340,000円以上

  • 就業時間 （1日あたり所定労働時間07時間30分）フレックスタイム制あり（コアタイム無） 休憩：60分 残業：有 備考：

    • 土日祝休み

    掲載開始日：2026/04/06

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    原稿ID：63b6a4e1225d70e4

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