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正社員
株式会社イーサロングループ

コールセンタースタッフ

月給240,000円以上
アクセス: 【抜群の立地！複数路線利用可能で通勤らくらく】 ◆最寄り駅・徒歩時間・広島電鉄「舟入幸町駅」徒歩約3分（メイン）・JR山陽本線「西広島駅」徒歩約8分・広島電鉄「舟入本町駅」徒歩約5分 ◆主要駅からのアクセス・広島駅から：横川駅から：広島電鉄で約15分→舟入幸町駅下車→徒歩3分・紙屋町・八丁堀から：広島電鉄で約20分→舟入本町駅下車→徒歩3分 ◆バスでのアクセス・広電バス「舟入本町」バス停徒歩約2分・各方面からの路線バス多数運行
株式会社イーサロングループ
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
広島県広島市中区舟入幸町5-16ESビル6階
アクセス: 【抜群の立地！複数路線利用可能で通勤らくらく】 ◆最寄り駅・徒歩時間・広島電鉄「舟入幸町駅」徒歩約3分（メイン）・JR山陽本線「西広島駅」徒歩約8分・広島電鉄「舟入本町駅」徒歩約5分 ◆主要駅からのアクセス・広島駅から：横川駅から：広島電鉄で約15分→舟入幸町駅下車→徒歩3分・紙屋町・八丁堀から：広島電鉄で約20分→舟入本町駅下車→徒歩3分 ◆バスでのアクセス・広電バス「舟入本町」バス停徒歩約2分・各方面からの路線バス多数運行
勤務時間・曜日: 【勤務時間】 9時00分～18時00分 ※1時間休憩 ※19時00分まで残業があります

交通費支給
駅近5分以内
シフト制

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未経験から美容業界デビュー！在宅勤務OK×月給24万円スタート×充実研修で安心成長♪あなたの「キレイのお手伝い」始めませんか？

アピールポイント: 美容室予約受付スタッフ求人票求人キャッチコピー未経験から美容業界デビュー！在宅勤務OK×月給24万円スタート×充実研修で安心成長♪あなたの「キレイのお手伝い」始めませんか？求人タイトル（職種）【美容室予約センタースタッフ】完全在宅勤務可能！月給24万～／美容業界デビュー応援！／アットホームな環境で成長できる／充実の社員割引制度あり！仕事内容(必須) 【美容室・エステサロンの電話予約受付業務】 ◆当社について西日本に50店舗を展開する美容室チェーンです。お客様一人ひとりに専属スタイリストが担当する「専属スタイリストシステム」を採用し、「一生涯通い続けることができる美容室」をコンセプトに事業を展開しています。 ◆お任せする業務本社オフィス（または在宅）にて、以下の業務をお任せします：メイン業務（全体の80%）・美容室・エステサロンの予約受付電話対応・予約変更・キャンセル対応・お客様への施術内容のご案内・相談対応サポート業務（全体の20%）・専用予約システムへのデータ入力・管理・各店舗との予約状況の連絡調整・お客様情報の整理・更新作業 ◆1日の流れ（例） 9:00-10:00　朝礼・前日の予約状況確認 10:00-12:00　電話予約受付対応 13:00-15:00　電話予約受付対応 15:00-16:00　予約システムデータ整理 16:00-18:00　電話予約受付対応・翌日準備 ◆使用ツール・専用予約管理システム（操作は簡単です）・Microsoft Excel（基本的な入力のみ）・電話（ヘッドセット使用で疲れにくい） ※未経験の方でも専用マニュアル・研修制度が充実しているため安心してスタートできますアピールポイント【成長企業×働きやすさ×やりがいが揃った理想の職場です】 ◆企業ビジョン・将来性「一生涯通い続けることができる美容室」私たちは単なる美容室ではなく、お客様の人生に寄り添うパートナーを目指しています。専属スタイリストシステムにより、お客様一人ひとりとの信頼関係を大切にし、リーズナブルな価格で高品質なサービスを提供。現在西日本50店舗を展開中で、さらなる成長を続けています。 ◆職場の魅力・雰囲気アットホームで支え合う環境・20代〜30代中心の明るく活気あるチーム・「困った時はお互い様」の精神で、みんなでサポートし合う文化・上下関係はフラットで、意見やアイデアを気軽に言える環境・産休・育休取得実績豊富で、ライフステージの変化にも対応 ◆働き方の特徴あなたらしく働ける制度が充実・在宅勤務制度（週2〜3日）でワークライフバランス重視・4週8休制でプライベート時間もしっかり確保・残業は月平均10時間程度で無理のない働き方・服装自由（オフィスカジュアル）で自分らしさを表現 ◆成長・キャリア支援未経験からプロフェッショナルへ・入社1ヶ月間の充実した研修プログラム・美容業界の最新トレンドや知識を学べる勉強会・将来的な店舗マネージャーや本部スタッフへのキャリアパス・年1回の昇給査定で頑張りをしっかり評価 ◆お客様とのやりがい「ありがとう」の声が何よりの喜び電話越しでもお客様の「キレイになりたい」という想いを受け取り、最適な提案をする重要な役割。お客様から「いつも丁寧に対応してくれてありがとう」「おかげで素敵になれました」という言葉をいただく瞬間は、何にも代えがたいやりがいです。

職種/仕事内容

仕事内容: 【美容室・エステサロンの電話予約受付業務】 ◆当社について西日本に50店舗を展開する美容室チェーンです。お客様一人ひとりに専属スタイリストが担当する「専属スタイリストシステム」を採用し、「一生涯通い続けることができる美容室」をコンセプトに事業を展開しています。 ◆お任せする業務本社オフィス（または在宅）にて、以下の業務をお任せします：メイン業務（全体の80%）・美容室・エステサロンの予約受付電話対応・予約変更・キャンセル対応・お客様への施術内容のご案内・相談対応サポート業務（全体の20%）・専用予約システムへのデータ入力・管理・各店舗との予約状況の連絡調整・お客様情報の整理・更新作業 ◆1日の流れ（例） 9:00-10:00　朝礼・前日の予約状況確認 10:00-12:00　電話予約受付対応 13:00-15:00　電話予約受付対応 15:00-16:00　予約システムデータ整理 16:00-18:00　電話予約受付対応・翌日準備 ◆使用ツール・専用予約管理システム（操作は簡単です）・Microsoft Excel（基本的な入力のみ）・電話（ヘッドセット使用で疲れにくい） ※未経験の方でも専用マニュアル・研修制度が充実しているため安心してスタートできます

勤務地

株式会社イーサロングループ
広島県広島市中区舟入幸町5-16ESビル6階

勤務地: 【安心して働ける清潔なオフィス環境】 ◆勤務地について・本社オフィス：〒730-0844 広島県広島市中区舟入幸町5-16 ESビル6階・転勤：なし（本社での勤務のみ） ◆受動喫煙防止措置・敷地内完全禁煙・オフィス内及びビル内すべてで禁煙・清潔で健康的な職場環境を維持・タバコのにおいが苦手な方も安心して勤務可能 ◆オフィス環境・広島市中心部の好立地、6階の明るいオフィス・個別デスクで集中して業務に取り組める・空調完備で年中快適な室温・最新の通信設備でスムーズな業務遂行・休憩スペース・給湯室完備

株式会社イーサロングループ

アクセス

アクセス: 【抜群の立地！複数路線利用可能で通勤らくらく】 ◆最寄り駅・徒歩時間・広島電鉄「舟入幸町駅」徒歩約3分（メイン）・JR山陽本線「西広島駅」徒歩約8分・広島電鉄「舟入本町駅」徒歩約5分 ◆主要駅からのアクセス・広島駅から：横川駅から：広島電鉄で約15分→舟入幸町駅下車→徒歩3分・紙屋町・八丁堀から：広島電鉄で約20分→舟入本町駅下車→徒歩3分 ◆バスでのアクセス・広電バス「舟入本町」バス停徒歩約2分・各方面からの路線バス多数運行

勤務時間

シフト制勤務時間・曜日: 【勤務時間】 9時00分～18時00分 ※1時間休憩 ※19時00分まで残業があります

給与

月給240,000円以上給与: 固定残業代あり：月給￥240,000以上は1か月当たりの固定残業代￥35,000（24時間相当分）を含む。24時間を超える残業代は追加で支給する。 ◆基本給与構成・基本給：160,000円・資格給：35,000円・服務給（皆勤手当）：10,000円・通勤手当：5,000円・固定残業代：30,000円（月20時間分）・合計月給：240,000円 ◆固定残業代について・固定残業代：30,000円（月20時間分の時間外労働に対する割増賃金）・20時間を超える時間外労働については、別途割増賃金を支給・実際の平均残業時間：月10時間程度・残業時間の管理を徹底し、過度な残業は発生しません

休日休暇

休暇・休日: 【しっかり休めてプライベートも充実！働きやすい休暇制度】 ◆基本的な休日制度・4週8休制（月8〜9日休み）・年間休日数：約104日・シフト制のため土日祝日勤務あり・希望休の相談可能（月2〜3日程度） ◆有給休暇制度・入社6ヶ月後から有給休暇付与（法定通り）・有給休暇の取得を積極的に推奨・取得率：約70%（業界平均を上回る水準）・半日有給制度もあり、プライベートの用事にも対応 ◆特別休暇制度・慶弔休暇（結婚・忌引き等）・産前産後休暇・育児休暇（取得実績豊富） ◆働きやすさのポイント・急な体調不良時はチーム全体でフォロー体制・有給取得時の代替スタッフ調整もスムーズ・長期休暇（連休）の取得も相談可能・ライフイベント（結婚・出産等）への理解とサポート ◆休日の過ごし方多くのスタッフが以下のような充実した休日を過ごしています：・社員割引を利用して美容室・エステでリフレッシュ・家族や友人との時間を大切に・趣味や習い事に時間を使う・しっかり休んで次の勤務に備える ※シフト調整は月末に翌月分を決定するため、予定も立てやすく安心です

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ◆雇用形態・契約について・雇用形態：正社員・契約期間：期間の定めなし（定年まで安心して勤務可能）・試用期間：2ヶ月・定年：60歳 ◆社会保険・労働保険・健康保険：全国健康保険協会・厚生年金保険：加入・雇用保険：加入・労災保険：加入 ◆休暇制度・年次有給休暇：法定通り付与（入社6ヶ月後から）・慶弔休暇：結婚休暇、忌引休暇等・産前産後休暇・育児休業：取得実績豊富 ◆福利厚生・特典・社員割引制度：美容室・エステ全店舗30〜50%OFF ・健康診断：年1回実施（費用会社負担）・慶弔見舞金制度：結婚・出産祝い金 ◆教育・研修制度・新入社員研修：1ヶ月間の充実プログラム・定期研修：月1回のスキルアップ研修 ◆職場環境・敷地内完全禁煙・ハラスメント防止体制整備・メンタルヘルス相談窓口設置・働き方改革推進（残業時間管理徹底）

その他

その他: 【雇用形態】正社員【選考プロセス】 ①〈indeed応募または電話応募〉 (TEL : 0120-928-678・採用担当宛) ※応募後、3営業日以内にご連絡させていただきます。 ↓ ②〈面接〉1回 ※人柄重視です。ラフにお話しください！質問も大歓迎！ ↓ ③〈内定〉 ※合格者には入社日をお伝えいたします。 ※入社日・働き方はご相談に応じます。【会社概要】【会社情報】会社名：株式会社イーサロングループ事業内容：イーサロングループの美容室、SALONS(サロンズ)などの運営会社所在地：広島県広島市中区舟入幸町5-16 雇用形態: 正社員給与・報酬: 240,000円 (月給) 以上平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間

応募情報

対象となる方

求める人材: 【人物重視の採用！経験よりもお人柄とやる気を大切にします】 ◆必須条件・高校卒業以上・基本的なPC操作（文字入力、マウス操作）ができる方・電話での丁寧なコミュニケーションができる方・チームで協力して業務に取り組める方 ◆歓迎するスキル・経験・接客業、販売業での勤務経験・コールセンター、テレフォンオペレーターの経験・事務職での勤務経験・Excel、Word等のOfficeソフトの使用経験 ◆こんな方にピッタリです・人とのコミュニケーションが好きな方・相手の立場に立って考えることができる方・新しいことを学ぶ意欲のある方・責任感を持って最後まで取り組める方・チームワークを大切にできる方・美容に興味があり、お客様の「キレイになりたい」気持ちを応援したい方・安定した環境で長期的に働きたい方 ◆資格について・特別な資格は一切不要です・美容師免許等は必要ありません・業界未経験の方も大歓迎です ◆選考で重視するポイント・コミュニケーション能力・学習意欲と向上心・お客様への思いやりの気持ち・チームで働く協調性・長期的に働いていただける意欲 ※経験や知識は入社後の研修でしっかりと身につけていただけますので、「やってみたい」という気持ちを一番大切にしています！