• 派遣社員

株式会社ラブキャリア　沖縄オフィス

仕事内容

アピールポイント: 【安定企業！日立グループのお仕事】 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＊安心サポート！ 充実の研修あり！ ＊短期・長期のお仕事あり！ ご希望をお伺います！ ＊受動喫煙対策有（屋内禁煙） ＜様々な方がご活躍中です＞ 主婦・主夫さん フリーターの方 ブランクのある方 長期で働きたい方 正社員や契約社員からの転職 アルバイトやパートからの転職 在宅ワークで働きたい方 家庭と両立して働きたい方

仕事内容: ＼コンビニの“あのコーヒーマシン”を支えるお仕事！／ しっかり稼げるフルタイム勤務！ 実機を使って学べるから未経験でも安心です！ おもろまち駅徒歩5分！通勤便利な職場！ ＼　選ばれる理由　／ ・身近なコンビニ設備を支えるサポート業務 ・専門知識不要！FAQやナレッジを見ながら対応 ・実際のカフェマシンを使った確認も可能 ・未経験からコールセンターに挑戦しやすい ・おもろまち駅徒歩5分で通勤便利 ・週5日フルタイムでしっかり稼げる ・複数名募集でスタートしやすい ・勤務開始日の相談OK 【仕事内容】 コンビニ店舗などで使われている 設備に関する修繕受付・問い合わせ対応のお仕事です。 主に、店舗スタッフの方から 「コーヒーマシンが動かない」 「エラーが出ている」 「設備の調子が悪い」 といったお問い合わせを受け付けます。 難しい技術対応を行うお仕事ではありません。 エラー内容や状況をヒアリングし、 FAQやナレッジ、マニュアルを確認しながら 解決方法をご案内します。 必要に応じて、専門業者への修繕依頼へ 引き継ぐ対応もあります。 ＜対応する内容＞ ・カフェマシンに関する問い合わせ対応 ・空調機の修繕受付 ・冷蔵、冷凍設備の修繕受付 ・ドアなど内外装設備の受付 ・電気設備に関する受付 ・データ入力代行作業 ・TEL、メール、WEB、FAXでの対応　など 実際のカフェマシンを使って 動作確認をしながら覚えられる環境です。 ※試飲はできません 「機械に詳しくないと難しそう…」 という方も、マニュアルを見ながら 一つずつ覚えていけます。 困っている店舗スタッフの方をサポートし、 トラブルが解決したときには 直接「ありがとう」がもらえるやりがいもあります。 ⭐当てはまる方要チェック＞＞ ・コーヒーや飲食業界に興味がある方 ・人の役に立つ仕事がしたい方 ・コールセンター未経験から挑戦したい方 ・調べながら解決する仕事に興味がある方 ・安定した環境で長く働きたい方 ・PCの基本操作ができる方 ・接客や受付などの経験を活かしたい方 ・週5日でしっかり働きたい方