• 正社員

パナソニックエイジフリー株式会社 流山・野田店

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他営業 介護用品の販売・レンタルや介護リフォームの提案を通じて、地域の暮らしや介護現場を支える営業のお仕事です。 単に商品をご案内するだけではありません。 介護が必要な方やそのご家族の生活環境や身体状況を丁寧に確認し、「どうすれば毎日の生活をより安全・快適にできるか」を考えながら、一人ひとりに合ったサービスをご提案します。 「人の役に立つ仕事がしたい」 「お客様と長く関係を築ける営業がしたい」 そんな方にもおすすめのお仕事です。 ◆お任せする主なお仕事 担当エリアのケアマネジャーと関係を築き、介護が必要なお客様をご紹介いただくところからスタートします。 ・担当エリアのケアマネジャーへの定期訪問 ・ケアマネジャーとの関係構築、情報交換 ・介護が必要なお客様のご紹介 ・お客様宅への訪問、生活状況や身体状況のヒアリング ・住環境の安全確認、危険箇所のチェック ・介護用品の販売・レンタルのご提案 ・介護リフォーム、住宅設備などのご提案 ・導入後の定期訪問、使用状況や生活の変化のフォロー お客様の身体状況やご自宅の環境に合わせて、介護用品から住宅改修まで幅広く提案できることが特徴です。 ◆1日の仕事の流れ まずは担当エリアのケアマネジャーを訪問し、日頃からコミュニケーションを取りながら関係を築いていきます。 ケアマネジャーからお客様をご紹介いただいたら、ご自宅を訪問。 お客様のお困りごとや身体状況、普段の生活について丁寧にヒアリングします。 ▼ ご自宅の中も確認し、 「転倒しやすい場所はないか」 「移動しづらい場所はないか」など、 生活するうえでの危険箇所をチェックします。 ▼ ヒアリングした内容をもとに、 車いすなどの介護用品や福祉用具、 必要に応じて介護リフォームまで幅広くご提案。 ▼ 導入後も定期的に訪問し、 「使いにくいところはないか」 「生活環境に変化はないか」などを確認しながら、 継続的にお客様をサポートします。 ★17時頃には事務所へ帰社！ 基本的に19時頃には退社する働き方です。 ◆入社後の流れ 「介護業界は初めて」 「営業経験はあるけど、介護の知識がない」 そんな方も安心してスタートできる研修制度を用意しています。 まずは2日間の導入研修からスタート。 会社の概要や事業内容、仕事に対する考え方などを学びます。 その後は約3ヶ月間、先輩社員の営業に同行します。 実際のお客様とのやり取りを見ながら、 ・提案の進め方 ・ケアマネジャーとの関係構築 ・お客様へのヒアリング方法 ・介護用品や住宅改修の提案方法 などを少しずつ身につけていきます。 疾病に関する知識や介護保険制度についても、社内外の研修を通して基礎から学べるため、業界未経験の方も安心です◎ ◆幅広い商材から最適な提案ができます お客様の生活環境や身体状況に合わせて、さまざまな選択肢の中から最適なものをご提案します。 ・車いすなど、日常生活を支える介護用品 ・介護するご家族の負担軽減につながる介護機器・住宅設備 ・身体状況や生活動線を考慮した介護リフォーム 自社製品だけに限定されることなく、他社製品も含めてお客様に合った商品を選べることもポイント。 「この商品を売る」のではなく、 「このお客様には何が必要なのか」を考えて提案できる営業スタイルです。 ◆この仕事のやりがい お客様の生活に深く関わり、 「これなら安心して生活できそう」 「生活が楽になった」 と喜んでいただけることが、この仕事の大きなやりがいです。 営業として数字を追うだけではなく、 お客様やそのご家族の暮らしをより良くするために考え、提案する。 そんな“人の生活を支える営業”にチャレンジしたい方にぴったりのお仕事です♪