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三和交通株式会社 八王子営業所

仕事内容

仕事内容 ＼宿直なしで夕方からは自由な時間／ 【世話好き】が、実は 【国家資格】になるスキル!? 街中を走るたくさんのタクシー。 そんな当たり前の光景を支えているのは、 運行管理者という影の存在があります。 実は、この運行管理者は 国家資格を持っている人たち。 タクシーは、鉄道・バス事業と同じく 国土交通省の許認可制の旅客運送業です。 つまり、交通インフラとして 多くの方の足となり日々の移動を支える 国からも認められた仕事だということ。 三和交通には、未経験から資格を取得し 活躍している先輩がたくさんいます！ 【 こんな人に向いています 】 運行管理の仕事に必要なのが、 専門的な知識よりも、 相手を思いやる気持ちです。 タクシー乗務員が運転や接客に 集中できる環境を整えていく サポートをするのが 運行管理の仕事ですから。 相手のことを考えて何かと 世話を焼いちゃう方ならピッタリです！ どんな声をかけてあげれば 気持ちよく仕事ができるか、 どんなバックアップをすれば 仕事が進めやすいか、そんなことを 自然に考えられる方なら活躍できます！ 【 具体的なお仕事 】 ＜ 1日のお仕事の流れ ＞ ～午前～ 乗務員さんの点呼からスタート。 6:00～30分おきに、出勤してきた方を 集めて点呼をおこないます。 点呼でおこなうのは、 寝不足でないかなどの 健康状態や アルコールのチェックなどです。 9:00くらいが一番人数が多くなり 20人ほどになります。 整備士さんに、当日点検の車を確認し、 動ける車を配車。お客様への接し方を 復習したのち、みんなを送り出していきます。 ～午後～ 経理と一緒に売上の確認などの事務作業をしたり、 面接をしたり新しく入社される方の 制服の採寸をおこなったりすることも。 事故を起こしてしまった、 乗務員さんと ドライブレコーダーを 見ながら 注意点を確認したりもします。 ＊＊宿直はありません！＊＊ 三和交通の運行管理は、 夜間は専任のスタッフが担当。 今回の募集は日勤専属です。 夕方からは自由がたっぷり！ お子さんと買い物をしたり、 美容室に行ったりする 主婦スタッフもいます！ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ タクシードライバーから運行管理者になった方が、 運行管理者のやりがい、魅力、大変なことまで 詳しく説明しています！ タクシーの運行管理者のお仕事に密着！ https://driver-recruit.sanwakoutsu.co.jp/taxi-academy/academy-1567/ （コピペして見てね！） ＜ こんなお仕事も ＞ また、定番の観光ツアーから、 一風変わった面白ツアーまで、 メディアでも話題沸騰の企画ツアーがあるのが 三和交通の特長のひとつ！ 例えば… ＊黒子のタクシー 日本伝統の黒子スタイルで タクシー業務を遂行！ ＊SP風タクシー 要人の身辺を守るSP風スタイルで タクシー業務を遂行！ などなど、これまでに生まれた 企画は60以上！ 意見やアイデアをどんどん出せます！ 心霊スポットツアーでは、 運行管理者がルートを決めて、 実際に驚かせる役になることも。 みんなで、楽しみながらお仕事しています！ ＜ 未経験でも大丈夫！＞ 先輩スタッフがついて、仕事の流れを しっかりと教えていきます！ もちろん、教育制度も完備しています！ まずは、電話を取るところから はじめていきましょう。みんな 忙しそうにしていますが、 質問してイヤな顔をする人は 一人もいませんので、 どんどん頼って少しずつ 仕事を覚えていってくださいね。 ＜ 嬉しい瞬間 ＞ 毎日無事故で無事に帰ってくる 顔を見るのが何より嬉しい瞬間です！ また、入社した時から話を聞いていた 新人さんがお客様から お褒めの言葉をいただいたり、 安定した売上を上げられるようになったり。 売上が落ちてきた乗務員さんに、 「最近どう？」なんて声をかけて、 悩みを聞いてあげて、 元気になってもらえることもあります。 モチベーションアップにつながり、 成長していく姿を見届けられるんです。 人の喜んでいる顔が好き！ そんな方なら、きっとしっかり やりがいを感じながら お仕事できると思います！ ／ 日本一有名かもしれない 踊る運行管理者！みぞ部長！ 運行管理者の仕事も突き詰めると、 ここまで進化します！笑 ＼ https://driver-recruit.sanwakoutsu.co.jp/mizo-manager/ （コピペして見てね！） ＊アピールポイント＊ コロナ禍でも売上UPの安定企業！ 30年以上地域で一番やさしいタクシーを 目指して取り組んできたのが私たち。 安心安全に送り届けるのは当たり前。 荷物を玄関までお持ちする、 雨の日には傘をお差しする、 などプラスαを追求して 多くのリピーターを獲得してきました！ 三和交通のタクシーを探して わざわざ乗ってくださる お客様が多いのも特徴なんです。 顧客満足度調査では86％の方に また乗りたいと回答いただきました！ さらに、一風変わったツアーをはじめ、 さまざまな企画で知名度アップも おこなっています。 その成果もあって、 業界随一の予約率を誇り、 1日の70％が無線アプリによる配車、 年間240万本を超える予約が よせられています。 毎日たくさんの三和交通のタクシーが 走っているからこそ、ますます 乗務員を支える運行管理の 出番が増えているんです。 ぜひ、あなたの力をかしてください！ ／ 必見！タクシー業界のコトが何でも分かる！ 三和交通のオウンドメディア！ ＼ タクシー業界で「働く」を知る・ 学ぶ三和交通タクシー学園 タクシー業界のリアルを徹底解剖！ ドライバーの給与明細大公開 一期一会の出会いが生むショートドラマ タクシー物語 ～神奈川・東京・埼玉編～ タクシー業界の最前線に突撃！ 現役ドライバーインタビュー 採用ホームページ： https://driver-recruit.sanwakoutsu.co.jp/ （コピペして見てね！）