• 契約社員

アルティウスリンク/1260600260-Air0605

仕事内容

仕事内容 ✧━━━━━━━━━━━━━━━✧ テレワークで通勤負担を軽減◎ 落ち着いた対応ペースの受信業務 週5日×17時定時で安定勤務 ✧━━━━━━━━━━━━━━━✧ 「腰を据えて長く働きたい」 「生活リズムを安定させたい」 そんな方にもおすすめのお仕事◎ 20～40代を中心に活躍中！ 有名飲料メーカーの窓口で、 自動販売機やドリンクサーバーの 故障受付・修理手配を担当します。 受信対応のみで、 営業や発信業務はありません♪ 約1ヶ月半の研修後、在宅勤務となります！ 業務中はチャットツールで 管理者と常につながれるため、 自宅でも不安なく業務に集中できます◎ ✅ 研修後に在宅勤務へ切替 ✅ 受信のみで落ち着いて対応 ✅ マニュアル完備で未経験安心 ✅ 生活リズムを保って働ける ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✧ お仕事の内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 自動販売機やドリンクサーバーに 関する故障受付のお仕事です。 ＜主なお問い合わせ例＞ ・商品ボタンを押しても出ない ・お釣りが返ってこない ・点検ランプが点灯している マニュアルを確認しながら、 対処方法をご案内します。 現地修理が必要な場合は、 専用システムへ情報を入力します。 通話は1件あたり 約3分程度と短め。 後処理は5分ほどで、 1時間あたりの対応件数は 約5件と落ち着いたペースです。 焦らずコツコツ取り組めます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✧ 在宅勤務までの流れ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は薬院オフィスにて、 約1ヶ月半の対面研修を実施。 操作方法や応対の流れを 段階的に習得します。 ・座学・ロープレ・OJTを実施 ・同期と一緒にスタート ・基本から丁寧にレクチャー 在宅に切替後も、 チャットで随時相談が可能です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✧ 研修・サポート体制 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【研修スケジュール】 ・座学：2日間 ・ロープレ：5日間 ・OJT：約4週間 ※習熟度により期間変更あり 研修時間は9:00～17:00。 研修中は平日のみ、 薬院オフィスへ出勤します。 独り立ち後も 管理者がチャットでフォローするので、 一人で判断を抱えることはありません。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✧ スタッフインタビュー ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【20代／事務経験者】 以前は通勤時間が長く、 仕事と私生活の両立に 負担を感じていました。 この仕事は研修後に 在宅勤務へ切替できるため、 通勤のストレスがなくなりました。 チャットですぐ相談できるので、 自宅でも安心して働けています。 業務内容も落ち着いており、 一定のペースで取り組める点が、 長く続けられている理由です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✧ 勤務時間・働き方 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏰ 勤務時間 ・9:00～17:00（実働7時間） ※デビュー後は7.5時間勤務あり 【勤務時間例】 ・8:30～17:00 ・9:00～17:30 ⏩ 月～日のシフト制 ⏩ 月5日の希望休申請OK ⏩ 残業はほとんどありません 業務に必要な機材はすべて会社が貸与！ PC・ヘッドセット・Wi‑Fiなど 初期費用はかかりません。