募集情報
【名古屋駅】国内航空会社の各種問合せ対応業務
PRコメント ★研修の一環として「体験搭乗」制度(規定あり) ★デビュー後、航空券の割引優待適用(規定あり) 【仕事内容】 【国内航空会社のコールセンター】 // 航空業界に興味がある方必見!! 国内航空会社の各種お問合せのお仕事です♪ \\ ▼仕事内容 ・新規予約受付 ・予約変更や取消 ・空席や運賃照会 ・手荷物関連など ⇒最初は覚えることもたくさんありますが、 専属の研修担当や先輩がしっかりフォローします◎ 実際に空港に足を運んでの研修もあるので 他とは違う雰囲気を味わえます(^^)♪ ▼よくある問合せ例 *ケース① 「●月●日に搭乗予定だが、都合が悪くなったので搭乗便を変更したい」 →予約照会後、変更可能運賃であれば変更を実施します *ケース② 「飛行機を予約したいが、運賃はいくらくらい? 」 →搭乗日や区間を確認後、お客様へご案内します *ケース③ 「搭乗予定だった便が台風で欠航した場合はどうなるの?」 →欠航時の対応をご案内します いずれもマニュアルがあるので、確認しながらご対応できればOK! 分からないことがあればすぐに先輩が駆けつけるので 安心してお仕事をしていただけます♪ ー ー ー ー ー ー ー ー ー ー ー ー ー 国内線窓口なので英会話や特別なスキルは必要なし◎ 平日休みなので商業施設やレジャー施設では 並ばずにゆっくり楽しめるのもGood(^^)b 平日休みの良さを感じられると有名です・・・! 航空業界にご興味があれば是非ご応募ください♪ その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)