- 派遣社員
クリエイト・マンパワーサービス 本社
カスタマーサポート(スマホゲーム)
ゲーム業界でのカスタマーサポート経験者の募集です★土日含む曜日シフトですが、週3~4日はリモートワーク勤務!好きを仕事に!アプリゲームをよくやる方は必見!アクセス便利な渋谷勤務です!
アクセス JR山手線 渋谷宮益坂口徒歩約1分、東京メトロ銀座線 渋谷ハチ公口徒歩約1分、京王井の頭線 渋谷中央口徒歩約3分 JR・井の頭線・東急線・メトロ、他「渋谷駅」より徒歩10分 千代田線「代々木公園駅」より徒歩12分
クリエイト・マンパワーサービス 本社
時給1,600円~1,700円
勤務地
クリエイト・マンパワーサービス 本社
〒150-0043東京都渋谷区道玄坂1丁目※地図は就業先の最寄り駅を表示しています。「渋谷駅」徒歩10分
クリエイト・マンパワーサービス 本社
勤務地備考 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目 ※地図は就業先の最寄り駅を表示しています。「渋谷駅」徒歩10分
アクセス
仕事内容
仕事内容 【仕事内容1】(案件番号:1492864i) 【スマホゲームのカスタマーサポート】 ◎外注会社からの問い合わせ対応(エスカレーション対応・指示・管理) 《問い合わせ例》 ・ゲームに関する一般的な内容 ・お客様同士のトラブルに関する内容 ・規約違反に関する内容 ・アイテム消失等の救済に関する内容 等 ◎ユーザーからの問い合わせのメール対応(電話対応は無し) ※必要に応じて開発スタッフとやり取りする場合もあり(意見、要望、不具合について 等) ◎その他 ・不具合等のお知らせ作成 ・ソーシャルメディアでのユーザーの声のキャッチアップ ・不具合やユーザー状況のレポート ・仕様の整理やノウハウ、ルールの明文化、その他運用業務サポート ・問い合わせが落ち着いている場合、社内wikiの運用もあり ※週3~4日テレワーク併用可 ※教育制度:OJTあり 【派遣先企業について】 会社概要:スマートフォン向けアプリ・ゲーム開発 配属部署:カスタマーサポート部 部内人数:現在1名(男0:女1名) リーダー:30代 平均年齢:30代 ※屋内原則禁煙(喫煙場所あり) ※服装オフィスカジュアルOK ※髪型やネイル自由 落ち着いた雰囲気の職場環境です。 綺麗なオフィスビル内には、お洒落なカフェやコンビニ等もあります。 【福利厚生・特典】 ・社会保険完備&交通費別途全額支給あり ・就業祝い金(5,000円)商品券あり(規定有) ・来社不要のWEB登録OK ・新規ご来社登録でQUOカード(1,000円分)プレゼント ・お友達紹介特典&長期ご就業特典あり ・バースデープレゼントあり ・無料IT講座受けホーダイキャンペーン中 ・業務説明会から就業中のサポートまで一貫して担当が同じ
対象となる方
資格 【必須条件】 ●ゲーム業界でのカスタマーサポート経験者(2~3年程度) ●メールまたはチャットでのカスタマーサポート経験者 ●PCに関する一般的な知識
職種
チャット対応スタッフ,その他カスタマーサポート/コールセンター,インバウンドコールスタッフ
仕事の特徴
- 副業・WワークOK
- 学歴不問
- 即日勤務OK
- 固定時間制
- 転勤なし
- ネイルOK
- 研修あり
- 在宅OK
- ブランクOK
- 交通費支給
- 長期歓迎
- フルタイム歓迎
- ピアスOK
- 服装自由
- 入社祝い金あり
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
職場環境・雰囲気
職場環境 【従業員構成】 平均年齢:30代(男性0:女性1名) 【職場の雰囲気】 落ち着いた職場 業務外交流少ない デスクワーク お客様との対話は多い 長く働ける 力仕事が少ない 知識、経験必要
職場に多い年齢層
10代
20代
30代
40代
50代
60代
70代〜
仕事内容の特徴
その他
応募情報
選考プロセス
選考プロセス ◆Zoom、Teams(オンライン面談)実施中! 感染症拡大防止の観点から、 スマホやPCでのオンライン登録を推奨しています! 来社登録もお気軽にご相談くださいませ!! 【問合せ先について】 問合せ先:0120-725-131 ◆対応時間 平日10:00~16:30 (就業中の方向けに夜間帯も相談可) ◎もちろん来社もOK! 応募方法 問い合わせ先メールアドレス:saiyo@cms.co.jp 問い合わせ先電話番号:0120-72-5131 問い合わせ先担当者名:採用担当
会社情報
いま見ている求人へ応募しよう!
アクセス JR山手線 渋谷宮益坂口徒歩約1分、東京メトロ銀座線 渋谷ハチ公口徒歩約1分、京王井の頭線 渋谷中央口徒歩約3分 JR・井の頭線・東急線・メトロ、他「渋谷駅」より徒歩10分 千代田線「代々木公園駅」より徒歩12分
時給1,600円~1,700円
勤務時間 10:00~19:00(休憩60分) 残業月20時間以内 【勤務期間】 即日~長期(スタート日相談可)
- 固定時間制
- フルタイム歓迎
掲載開始日:2026/03/04
原稿ID:69581c099b4e742b
他の条件で探す
勤務地
職種
特徴
東京都
東京23区
東京都渋谷区
恵比寿駅(東京都)
渋谷駅(東京都)
原宿駅(東京都)
代々木駅(東京都)
千駄ケ谷駅(東京都)
笹塚駅(東京都)
神泉駅(東京都)
初台駅(東京都)
幡ヶ谷駅(東京都)
南新宿駅(東京都)
参宮橋駅(東京都)
代々木八幡駅(東京都)
代々木上原駅(東京都)
代官山駅(東京都)
明治神宮前〈原宿〉駅(東京都)
- 明治神宮前〈原宿〉駅(東京都) 長期
- 明治神宮前〈原宿〉駅(東京都) 固定時間・固定シフト制
- 明治神宮前〈原宿〉駅(東京都) フルタイム歓迎
- 明治神宮前〈原宿〉駅(東京都) 交通費支給
- 明治神宮前〈原宿〉駅(東京都) 研修あり
- 明治神宮前〈原宿〉駅(東京都) 転勤なし
- 明治神宮前〈原宿〉駅(東京都) 副業・WワークOK
- 明治神宮前〈原宿〉駅(東京都) ブランクOK
- 明治神宮前〈原宿〉駅(東京都) 学歴不問
- 明治神宮前〈原宿〉駅(東京都) 在宅OK
- 明治神宮前〈原宿〉駅(東京都) 服装自由
- 明治神宮前〈原宿〉駅(東京都) ネイルOK
- 明治神宮前〈原宿〉駅(東京都) ピアスOK
- 明治神宮前〈原宿〉駅(東京都) 入社祝い金あり
- 明治神宮前〈原宿〉駅(東京都) 即日勤務OK
代々木公園駅(東京都)
北参道駅(東京都)
雇用形態
キーワード