正社員
TDCX Japan株式会社

世界的に有名なスマホ・PCメーカーのカスタマーサポート

月給281,228円～400,000円
アクセス: オフィス通勤なし
勤務時間・曜日: 9：00～21：15（シフト制）上記時間の中で1日の労働時間：8時間、休憩1時間 1ヶ月単位の変形労働時間制（週の平均労働時間40時間以下）＜残業時間＞月平均10時間前後 ※繁忙期でも20時間程度を想定

即日勤務OK
固定時間制
在宅OK
交通費支給

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

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紹介企業情報

募集情報

未経験OK◎完全在宅勤務◎完全週休2日制◎年間休日120日◎安心の研修あり◎残業はほとんどなし◎髪色ネイル自由◎

アピールポイント: ▌未経験でも安心の環境！入社後、最初の約3週間は、会社やデバイスについて理解を深めます。その後1ヶ月ほど、メンターによるOJTで業務の流れやサポート内容について学びます。数ヶ月かけてお客様が同じ問題で困らないようわかりやすく説明する力を身につけていただきます。 ▌プライベートと仕事にメリハリあります！完全在宅勤務可能や年間休日120日、残業はほとんどなく、月平均10時間前後のため、仕事とプライベートにメリハリをつけて働くことが可能です。 ▌収入アップが可能！月給に加え、活躍に応じたインセンティブを用意しています。月々の給与と併せて支給するので、頑張った分だけ収入アップを目指していただくことが出来ます！

職種/仕事内容

仕事内容: ◆この求人のポイント＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＊未経験歓迎＊完全在宅勤務（フルリモート）＊在宅でオンライン研修＊年間休日119日以上＊シフト勤務＊月給28万円〜＊残業少なめ（月平均10時間程度）＊服装自由（私服可）＊残業代支給 ◆仕事内容＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿世界中で有名なスマホメーカーのデバイス(スマホ・タブレット・PCなど)の問い合わせに対応いただきます。具体的には・・・「アプリの起動方法が分からない」「電源のつけ方がわからない」などの個人のお客様からのお問い合わせに、マニュアルや仕様書などを確認しながらお電話で対応します。慣れてくると、1日30件前後のお問い合わせに対応。新製品リリース時には毎回研修を用意しています！新製品のリリースなどに伴って、知識もアップグレードする必要があります。日々進化する製品について学ぶことは大変な部分もありますが、都度研修を用意しているので安心してください。

勤務地

TDCX Japan株式会社
東京都新宿区西新宿

勤務地: オフィス通勤なしの完全在宅勤務です。 ※業務は研修から完全在宅で行います。 ※当社規定の在宅環境が整っている必要あり ※業務機材（PC・モニタ・キーボード・ヘッドセット・マウス・LANケーブル）の貸与あり ※業務は、セキュリティ等の関係から完全個室／光回線の有線の環境で行います。受動喫煙対策：禁煙（施設内喫煙スペース有）

アクセス

アクセス: オフィス通勤なし

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: 9：00～21：15（シフト制）上記時間の中で1日の労働時間：8時間、休憩1時間 1ヶ月単位の変形労働時間制（週の平均労働時間40時間以下）＜残業時間＞月平均10時間前後 ※繁忙期でも20時間程度を想定

給与

月給281,228円～400,000円給与: 月給：281,228 円～【月給内訳】・基本給：266,228円・スキル手当：15,000円 ◎別途インセンティブ：月最大３万円

休日休暇

休暇・休日: 【年間休日120日】・完全週休2日制　(土日祝を含むシフト制）・調整休・年次有給休暇（10日〜勤続年数に応じて最大20日）・慶弔休暇・産前・産後休暇・育児休暇・介護休暇 ※各月シフトは毎月20日ごろに確定 ※希望休3日まで申請可能

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）・健康診断・産業医によるチャットサポート・オフィスカジュアル可（服装規定あり）・髪色／ネイル自由・副業OK ・業務機材貸与（PC・キーボード・ヘッドセット・マウス・LANケーブル等）

その他

その他: ///////////////////////////// 本求人はSUNKLIS株式会社が掲載している求人です。事業許可番号：27-ユ-303241 個人情報の取り扱いについて：https://sunklis.co.jp/privacy-policy/ ご応募後は担当より選考の流れを詳しくお伝えしますので、まずはお気軽にご応募ください！ ///////////////////////////// 雇用形態: 正社員給与・報酬: 281,228円 - 400,000円月給平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間