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株式会社古荘本店　ドコモショップ平成店

仕事内容

仕事内容 ✨この求人の3つの魅力✨ ✅未経験・第二新卒歓迎 スマホや通信の知識は 入社後に学べるため 接客未経験の方も安心です。 ✅地域のお客様に頼られる仕事 お客様のお困りごとを解決し 「ありがとう」が直接いただける やりがいがあります。 ✅安定企業で長く働ける 熊本に根差して事業を展開する 古荘本店グループで腰を据えて働けます。 ✨仕事内容✨ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ドコモショップにご来店された お客様への受付・接客業務をお任せします。 スマートフォンの販売だけではなく 料金プランの見直しや操作方法のご案内など お客様のお困りごとを解決する サポート役として活躍していただきます。 「スマホや通信に詳しくないけど大丈夫かな」 と不安に思う方もご安心ください。 入社後は、先輩スタッフが近くでフォローしながら 接客の流れや商品知識を 少しずつ覚えていける環境です。 いきなりすべてを任せるのではなく 受付対応や簡単なご案内から スタートしていただきます。 ✨具体的には✨ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・ご来店されたお客様の受付対応 ・スマートフォンやタブレットのご案内 ・機種変更や新規契約など各種手続き ・料金プランやサービスのご提案 ・スマホの設定や操作サポート ・データ入力や事務処理 ・店内POP作成やキャンペーン準備 ✨配属先について✨ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 入社後は、以下いずれかの ドコモショップ店舗へ配属となります。 ・ドコモショップ はません店 ・ドコモショップ 熊本田崎店 ・ドコモショップ 平成店 ※ご本人の希望や通勤距離を考慮のうえ決定します ✨この仕事のポイント✨ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◆未経験から始めやすい接客職です 専門知識は入社後に学べます。 最初からスマホに詳しい必要はありません。 大切なのは、知識よりも お客様の話をきちんと聞くこと わからないことを素直に確認できること 相手に寄り添って対応できることです。 接客や販売の経験がない方も 先輩スタッフがフォローしますので 安心してください。 ◆第二新卒・既卒の方も歓迎します 「新卒で入った会社が合わなかった」 「もう一度、自分に合う仕事を探したい」 「地元で安定して働きたい」 「人と関わる仕事にチャレンジしたい」 そんな方も歓迎します。 これまでの経歴よりも、これからどう働きたいかを大切にしています。 ◆地域のお客様に頼られる仕事です ドコモショップは、スマートフォンを 販売するだけの場所ではありません。 日々の生活に欠かせないスマホや通信について 地域のお客様が安心して相談できる場所です。 「ありがとう」 「助かったよ」 と直接言っていただける場面も多く 人の役に立っている実感を持ちやすい仕事です。 ✨当社について✨ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 熊本県を拠点に、アパレル事業を中心とした 通信・法人事業など多岐に渡るビジネスを展開。 さらに、グループ事業として自動車販売業や 百貨店業も手がけ、幅広い分野で成長を続けています。 「お客様の暮らしを豊かにすることで 私たち自身も豊かになる」という経営理念のもと 時代のニーズに合わせ柔軟に変化し 149年間地域に根差した事業を展開してきました。 また、「人」を大切に育てる社風のもと 充実した研修制度を整え、若手が活躍できる環境を提供。 安心して成長できる体制を築いています。