• 派遣社員

ファインコミュニケーションズ株式会社

仕事内容

仕事内容 ＼お客様対応も楽しめる営業事務のお仕事♪／ 自動車ショールームにて、お客様への点検・車検のご案内や電話対応、営業スタッフのサポート業務などをお任せします！ お車をご購入されたお客様への定期的なご連絡や、お問い合わせ内容の管理、納車時のお手伝いなど、幅広い業務に携われるお仕事です◎ デスクワークだけでなく、お客様と直接お話しする機会もあるため、事務作業もコミュニケーションも好きな方にピッタリ♪ 営業担当者と協力しながら、お客様の快適なカーライフを支えていただきます！ ━━━━━━━━━━━━━━ ★ 具体的なお仕事内容 ★ ━━━━━━━━━━━━━━ ✅ お客様へのご連絡・フォロー業務 ・お車をご購入されたお客様への近況確認 ・お車の状態やお困りごとのヒアリング ・車検や定期点検の時期のお知らせ ・点検・車検に向けたご来店のご案内 ✅ 電話受付・対応内容の管理 ・営業担当者の休日に携帯電話へ入るご連絡への対応 ・お客様からのお問い合わせ内容の確認 ・電話でのやり取りや対応履歴の記録・報告 ・担当スタッフへの情報共有や引き継ぎ ✅ 店舗イベントに関するご案内 ・ショールームで開催するイベントのご紹介 ・キャンペーン情報のお知らせ ・お客様への参加やご来店のご案内 ✅ 納車に関するサポート業務 ・納車式の準備や演出のお手伝い ・お客様をお迎えする際のおもてなし ・納車時のお車に関するご説明 ・営業スタッフと連携した納車対応 ✅ ショールームでのお客様対応 ・ご来店されたお客様への商品説明 ・お車の特徴や魅力のご案内 ・試乗されるお客様への同行 ・ご希望やご質問の確認・対応 電話対応や情報の管理をはじめ、お客様へのご案内や納車時のサポートなどを担当していただきます！ 一つひとつのお仕事に丁寧に取り組みながら、営業チームを支えていきましょう♪ ━━━━━━━━━━━━━━ ★ このお仕事のおすすめPOINT ★ ━━━━━━━━━━━━━━ ◎ 高時給1,500円でしっかり収入確保！ ◎ 交通費全額支給で通勤も安心♪ ◎ 社員登用制度あり！長く働きたい方にも◎ ◎ 電話対応や情報管理のスキルを活かせる！ ◎ 事務と接客の両方に携われるお仕事♪ ━━━━━━━━━━━━━━ ★ こんな方におすすめ ★ ━━━━━━━━━━━━━━ 「人とコミュニケーションを取ることが好き！」 「事務のお仕事にも接客にも興味がある！」 「電話対応やお客様対応の経験を活かしたい！」 「誰かの役に立つ仕事がしたい！」 「車に関わる仕事に挑戦してみたい！」 「将来的には社員として働くことも考えたい！」 そんな方におすすめです◎ 日々のお仕事では、お客様のお話をしっかり伺い、必要な情報を営業担当者へ正確に伝えることが大切！ 事務作業を丁寧に進める力と、お客様に寄り添うコミュニケーション力の両方を活かせます♪ ━━━━━━━━━━━━━━ ★ 購入後も続くお客様とのつながり ★ ━━━━━━━━━━━━━━ お車を購入された後も、お客様が安心して運転を楽しめるよう、定期的なご案内やフォローを行う大切なお仕事です！ 点検や車検のお知らせ、お問い合わせへの対応など、日々のやり取りを通して、お客様との信頼関係を支えていただきます◎ また、納車式の準備やご案内に携われることも、このお仕事ならではの魅力♪ 新しいお車を迎える瞬間は、お客様にとって特別な時間です。 そんな大切な場面を営業スタッフと一緒にサポートできるため、日々の仕事の中でやりがいを感じられます！ 電話対応や情報管理といった事務業務から、ショールームでの接客まで、幅広い経験を活かしながら働けるお仕事です◎