- 正社員
株式会社グレイスグループ
医療係のカスタマーサポート業務
医療事務経験者でキャリアチェンジされたい方必見!
交通・アクセス JR渋谷駅より徒歩10分、東京メトロ「渋谷駅」B1番出口より徒歩8分、神宮前駅より徒歩10分地図を見る
月給350,000円以上
アクセス
仕事内容
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:医療事務、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ 自治体の助成事業に関わるカスタマーサポート業務です。 医療機関や利用者からの申請受付・内容確認、問い合わせ対応や業務改善など デスクワーク中心の事務作業を担当していただきます。 【カスタマーサポート業務】 ・自治体助成事業に係る審査業務 ・利用者からのお問い合わせ対応業務(お問い合わせフォーム、メール、電話) ・利用者からの申請内容に関する利用者への連絡・確認業務(お問い合わせフォーム、メール、電話) ・利用者からの申請内容に関する医療機関への連絡・確認業務(メール、電話) ・各種業務の定型化・業務改善 ※自治体案件担当のCSとなり、原則リモート勤務なし、固定時間帯での稼働となります。 自治体案件が終了した場合は当社CSとしての稼働となります。
対象となる方
求めている人材 【必須条件】 ・医療事務または医療機関での受付経験(1年以上) ・PC操作が出来る方(word、excel等) ・ビジネスマナーのある方 ・丁寧なコミュニケーションを取ることができる方 ・お客様目線で物事を考えることができる方 ・丁寧に日々業務を継続しながらも、問題点を見つけて改善することができる方 ・組織やサービスの変化に対して柔軟に対応できる方 【歓迎条件】 ・医療機関での電話応対・問い合わせ対応や業務改善の経験 ・カスタマサポート・コールセンター等でのSVやリーダーの経験 【こんな方にはピッタリ!】 ・これまでの医療業界での経験や安定した勤続実績をしっかり評価される職場で働きたい方 ・落ち着いた職場環境で、長期的なキャリアを築いていきたい方 ・土日祝休み・残業少なめのメリハリある環境で、プライベートと両立して長く働きたい方
職種
インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、医療事務
仕事の特徴
- 固定時間制
- 転勤なし
- ネイルOK
- 交通費支給
- ピアスOK
- 土日祝休み
- 服装自由
- 髪型・髪色自由
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
職場環境・雰囲気
職場環境 ✅医療事務の経験を活かせる専門CS ✅落ち着いた環境で長く働ける安定した条件 ✅30代中心に子育てママさんも多数活躍中 ✅完全週休2日制✨年間休日120日以上 ✅実際の残業は月10時間程度 ✅無料のおやつ・ドリンク完備✨綺麗なオフィス ✅服装・ネイル自由 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)
仕事内容の特徴
応募情報
採用予定人数
1名
選考プロセス
選考プロセス 応募 ↓ 担当者より指定アドレスへ履歴書等送付依頼 ↓ 書類審査 ↓ 審査通過者は面接 ★履歴書と職務経歴書のご提出は必須となります。
会社情報
いま見ている求人へ応募しよう!
交通・アクセス JR渋谷駅より徒歩10分、東京メトロ「渋谷駅」B1番出口より徒歩8分、神宮前駅より徒歩10分
月給350,000円以上
勤務時間詳細 総労働時間:1週あたり40時間 8時30分~17時30分(休憩1時間) 原則リモート勤務なし、固定時間帯での勤務
- 土日祝休み
- 固定時間制
掲載開始日:2026/08/24
原稿ID:6b8a5dc514152075
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勤務地
職種
特徴
東京都
東京23区
東京都渋谷区
恵比寿駅(東京都)
渋谷駅(東京都)
原宿駅(東京都)
代々木駅(東京都)
千駄ケ谷駅(東京都)
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