• 契約社員

育成アシスト(オンラインセンター)

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他販売/フロアスタッフ 接客は好き。でも、立ち仕事や新規営業はちょっと大変。」 そんな方にも始めやすい、**オンラインでのお客様対応**のお仕事です。 こちらからお客様へ電話をかけたり、店頭で呼び込みをしたり、飛び込み営業をする仕事ではありません。 店舗スタッフからオンラインで接続されたお客様に、BIGLOBE光のサービスをご案内します。 ⭐お仕事POINT⭐ ✅月給230,000円～ ✅新規テレアポなし ✅飛び込み・呼び込みなし ✅自分でお客様を探す必要なし ✅オンラインでの接客 ✅未経験OK ✅月8～9日休み ✅希望休の申請OK ✅残業ほぼなし ✅交通費支給（月上限10,000円） ✅正社員登用制度あり ✅ビジネスカジュアル ✅派手すぎなければネイルOK ✅天神エリア勤務** ｡.｡・.｡゚+｡.｡・.｡゚+｡.｡・.｡゚+｡.｡・.｡゚+｡.｡ 接客・販売経験を活かしながら、 「立ち仕事からオフィスワークへ」 「店頭販売からオンライン接客へ」 働き方を変えたい方にもおすすめです✨✨ ｡.｡・.｡゚+｡.｡・.｡゚+｡.｡・.｡゚+｡.｡・.｡゚+｡.｡ お仕事の流れ **STEP 1｜店舗スタッフがお客様をご案内 店舗スタッフがお客様へお声掛けし、オンライン窓口へ接続します。 あなた自身が店頭で呼び込みをしたり、新規のお客様へ電話をかけたりする必要はありません。 ↓ **STEP 2｜オンラインでお客様対応 オンラインでお客様とお話しし、 - 現在利用しているインターネット - 月々の料金 - 利用状況 - お困りごと などを確認します。 ↓ **STEP 3｜サービスをご案内 お客様の利用状況に合わせて、BIGLOBE光の料金やサービス内容をご説明します。 一方的にサービスを勧めるのではなく、まずはお客様の状況を聞くことからスタートします。 ↓ **STEP 4｜店舗スタッフへ引き継ぎ オンラインでのご案内が終了したら、店舗スタッフへ引き継ぎます。 ｡.｡・.｡゚+｡.｡・.｡゚+｡.｡・.｡゚+｡.｡・.｡゚+｡.｡ この様な業務はございませんのでご安心くださいませ⭐ × 電話リストを見ながら新規のお客様へ電話する × 飛び込み営業をする × 店頭で通行中のお客様へ声をかける × 自分で見込み客を探す × 外回りをして営業先を探す 店舗スタッフから接続されたお客様への【オンラインでのヒアリング・サービス案内】です。 そのため、 「営業職は初めて」 「通信業界は初めて」 「接客・販売の経験しかない」 という方でも挑戦しやすい仕事です。 ｡.｡・.｡゚+｡.｡・.｡゚+｡.｡・.｡゚+｡.｡・.｡゚+｡.｡ ⭐入社後のイメージ サービス内容を知る ↓ 基本的な案内方法を覚える ↓ 接客の流れを練習する ↓ 実際のお客様対応へ ｡.｡・.｡゚+｡.｡・.｡゚+｡.｡・.｡゚+｡.｡・.｡゚+｡.｡ 是非、ご安心してご応募くださいませ！