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ハイコムビジネスサポート株式会社

仕事内容

仕事内容: 熊本市勤務のWEBマーケティング事業部メンバー増員 ＊＊＊〈〈〈この求人のイチオシポイント〉〉〉＊＊＊ ◆会社説明会、職場見学可！ ◆入社前に現役社員との座談会も！ ◆服装、髪型自由！ ◆完全週休二日制でプライベートも充実！ ◆Webマーケティングを学びながら働ける！ /////////////////////////////////////////////// ＜お電話でのお問い合わせ＞ 「直接話が聞きたい！」 という方はお電話で下記までご連絡ください！ ＜お電話でのお問い合わせ＞ 050-8882-5111（採用担当）まで 「Indeed（インディード）を見た」と お問い合わせください。 少しでも興味を持っていただいた方は 事業説明や職場見学、既存従業員との 座談会等もご希望に応じて行いますので お気軽にお問合せください。 ■私たちのチームについて MEO（Googleマップ対策） を中心にWEB施策を通じて お客様の集客や運用改善を サポートしています。 お客様とのやり取りは オンライン（Zoom等）が中心。 オフィスにいながら 全国のお客様を支援できます。 ■ この仕事のポイント ◎「担当ではなく伴走する」仕事 導入後のお客様に対し 「どう運用すれば成果につながるか？」 を一緒に考え、支援するのがメインです。 ●定例MTGでの運用サポート／改善提案 ●問い合わせ対応（電話・メール・LINE等） ●Googleマップの運用代行 （投稿作成・口コミ返信 等） ●自社ブログの制作・更新 ●お客様向けの運用ノウハウ、活用ガイドの作成 ◎ OJT中心の研修 座学研修は2日程度 その後は同席・実務OJT中心で 実際の業務を通し 先輩がフォローしながら覚えていきます。 ■ 仕事内容 1）月1回の定例オンラインミーティング（既存顧客） 既存のお客様と月1回のオンラインMTGを実施し 運用状況の振り返りと改善提案を行います。 MEO／Googleマップ対策の運用アドバイス レポート共有、改善点の整理 必要に応じて、広告・予約施策の状況確認と提案 2）問い合わせ・相談対応 定例会外でも、日々の相談・問い合わせに対応。 目的や状況に合わせて、改善の方向性を提案 3）コンテンツ制作 お客様の運用支援だけでなく、 情報発信・提供コンテンツの制作にも関わります。 ■ こんな方に向いています ・人と話すことが好き ・相手の課題を整理して解決するのが得意 ・改善を積み上げて成果に繋げることが好き ・WEBマーケティングを実務で身につけたい お客様の成果づくりに伴走しながら 自分自身も成長できる仕事です。 一緒に、WEBの力でお客様の 「集客・運用」を支えていきませんか？