• 派遣社員

スピンシェル株式会社

仕事内容

仕事内容 ／ 今だけ嬉しい特典あり！ 【入社３ヶ月間は】高時給1700円～！ 【入社1ヶ月後の在籍で】 2万円を支給！ 週払いOK！ ＼ 大手医療機器メーカーのプロジェクトにて、 在宅で使用する医療機器に関するフォローコールおよびお問い合わせ対応業務をお任せします。 【具体的には】 ●発信業務（※入社後当面はこちらがメインとなります） ●年次フォローコール（機器のご様子確認、消耗品の注文受付・手配） ●利用開始フォローコール（使い始めの方へ使用感や不明点のヒアリング） ●受信業務（※就業後6〜9ヶ月経過後に対応予定） ●折り返しのお問い合わせ対応、消耗品の注文受付、使用方法に関するご案内 【未経験も安心のサポート体制あり】 スクリプト（トーク例）やFAQ・取扱説明書が整っているため、専門知識がなくても問題ありません。 医療的なご相談・質問は主治医へご案内するルールとなっているため、専門判断を求められる心配はありません。 対応中に困ったことがあれば、すぐにSV・LDに確認できる環境です！ 【安心の研修スケジュール】 入社日に合わせた丁寧な研修期間（約2.5週間〜3週間）をご用意しています。 開始日： 2026年8月20日 研修期間： 2026年8月20日 ～ 2026年9月4日（研修中は土日祝休み） 研修①（8/20）： 入社手続き・オリエンテーション等（11:30～20:00） 研修②（8/21～8/28）： 座学研修・マニュアル確認・テスト・ロープレ・着台判定（11:30～20:00） 研修③（8/31～9/4）： OJT研修（11:30～20:00）