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EGテスティングサービス(株) 羽村テストセンター
お問い合わせ受付スタッフ
【土日祝勤務OK!】最大時給1880円✨週3日~勤務OK!6
交通・アクセス 小作駅から徒歩5分
EGテスティングサービス(株) 羽村テストセンター
時給1,680円~1,880円
勤務地
EGテスティングサービス(株) 羽村テストセンター
205-0001東京都羽村市小作台2-13-13 EGTSビル
EGテスティングサービス(株) 羽村テストセンター
アクセス
仕事内容
仕事内容 \ 当社では! / 【新設部門でキャリアを築く】 お客様の満足を第一に考える、 新しいカスタマーサポートチームが始動! 初期メンバーとして、 チームの中核へと成長できるチャンス! 【SV経験者も必見!】 SVのご経験者は2ヶ月の試用期間を得て、 時給1,880円でSV業務のお任せも可能! また、SV経験が無くてもSVに昇格の可能性あり! 【リーダーと常に連携で安心サポート◎】 リーダーが常駐しており、すぐに相談可能! 疑問はその場で解消できます! 【FAQが充実◎】 判断ミスの心配ナシ! 過去の対応履歴や、FAQが充実! いつでも手元で検索可能です♪ \ 当社で働くメリットは他にも! / 【安心の大手グループで、サポート!】 上場企業グループならではのノウハウあり! 仲間と一緒に学びながら成長できます。 【自分らしく働ける!】 服装自由/髪型自由/ネイル自由! 自分らしく働こう♪ ✧ … * … * … * …* … ✧ 【仕事内容】 料理や衣服等の配送業務に関する、 カスタマーサポートです。 一般顧客&法人からの、 問い合わせ対応していただきます。 <一般顧客からの問い合わせ例> ・配送状況の確認 ・再配達依頼 ・配送時のイレギュラー対応...etc <法人からの問い合わせ例> ・配送システムの利用方法の確認 ・サービスプラン等のお問い合わせ...etc ※こちらは問合せ件数は少なめです。 「いつ頃届きそうでしょうか?」 「再配達を依頼したいです!」 といったお客様の"困った”を“ありがとう”へ変えるお仕事! <その他詳細> ・問い合わせ割合・・・メール 2:電話 8 ・問い合わせ件数・・・1日3~10件程度 また、上記以外に、 配送状況のモニタリング業務があります! モニタリング状況に応じ、配送先や配達人に連絡を行います。 配送スタッフがスムーズに業務を進められるよう、 配送を陰から支えるやりがいのあるお仕事となります。 ※SV経験者はSVとして、 管理業務/シフト調整/先方やり取り等をお任せします。
対象となる方
求めている人材 〇必須条件 ───────────── ・電話を使った業務の経験がある方 (経験年数不問) ・土日祝のどこかでの就業が可能な方 〇こんな経験があれば歓迎 ───────────── ・マルチタスクが得意な方 ・PCの基本操作が行える方 ┗検索程度のタイピングでOK 【活躍中方にインタビュー♪】(2025年入社 Aさん・40歳女性) Q.現在どのようなお仕事をしていますか? →フードデリバリーサービスの利用者からの問合せ対応がメインです。 他にも新人教育や電話対応資料の作成も一部行っております。 Q.どんなスキルや姿勢が活躍につながっていますか? →疑問をそのままにせず、解決策を考え行動する姿勢を大事にしています。 また、お客様の立場に立ち、真摯に対応するスキルも役立っています。 Q. この職場の魅力はどこですか? →管理者からのサポート体制が整っている所です。 やりがいを持ちストレスフリーで働いています! 【通勤に便利!幅広いエリアから在籍中】 立川駅や昭島駅など、青梅線・中央線沿線から通うスタッフが多数在籍! 拝島駅や東大和駅など、西武拝島線沿線から通勤している方もいます。 さらに、車通勤・バイク通勤も可能で、八王子市や日野市など遠方から通われている方も活躍中です。 ※現在、他のお仕事で週40時間以上就業されている方のご応募はお控えいただいております。
職種
インバウンドコールスタッフ
仕事の特徴
- 副業・WワークOK
- 土日祝のみOK
- 早朝
- 車通勤OK
- 転勤なし
- 交通費全額支給
- 午前
- 夜間
- 研修あり
- 夕方
- 交通費支給
- 長期歓迎
- フルタイム歓迎
- 駅近5分以内
- 週2・3日からOK
- シフト制
- 深夜
- 週4日以上OK
- 履歴書不要
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
職場環境・雰囲気
職場環境 ✅80%以上が女性です! ✅22歳~62歳まで幅広い年齢が活躍中!(平均年齢42歳) <社内インタビュー♪> Q.職場の雰囲気はどんな感じ?(Hさん・37歳女性) →立ち上げ期のサービスのため、 変化を楽しみながら成長できる職場です。 喫煙所:喫煙所あり(屋外) 施設内にはありませんが、敷地内にございます。
仕事内容の特徴
応募情報
採用予定人数
3名
選考プロセス
選考プロセス 1.応募 2.担当者より面接日程の調整などのご連絡をさせて頂きます 3.面接実施 4.面接結果のご連絡 5.入社手続き等(履歴書必須) ※採用者には1週間以内にご連絡いたします! ※在職中で今すぐの転職が難しい方も、調整のご相談が可能です。 ※個人情報の取り扱いについて ご応募いただいた方の個人情報は、採用選考および今後の採用活動の参考の目的に限り利用いたします。 なお、不採用となった場合の応募書類・個人情報については、不採用通知後1年間保管し、期間経過後は当社の責任において適切に廃棄いたします。
会社情報
事業内容
通信・インターネット、ITサービス、インターネット・Webサービス
所在住所
東京都豊島区西池袋5丁目14番8号
代表者
堤 雄太郎
応募に関するお問い合わせ
0359562077
会社ホームページ
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交通・アクセス 小作駅から徒歩5分
時給1,680円~1,880円
勤務時間詳細 勤務時間:11:00~23:30の間で1日4~7.5時間 ※必ず下記ピーク時間帯のいずれかを含んで勤務いただきます。 <ピークタイム> ・11:00~13:00 ・18:00~21:00 ◆シフト例: ・11:00~17:00(実働6時間) ・15:00~23:30(実働7.5時間) ・18:00~22:00(実働4時間) ✅翌日の勤務までは必ず12時間以上の間隔を空けてシフト作成! ✅シフト調整に柔軟に対応いただける方は大歓迎!
- 土日祝のみOK
- 週2・3日からOK
- 週4日以上OK
- シフト制
- 早朝
- 午前
- 夕方
- 夜間
- 深夜
- フルタイム歓迎
掲載開始日:2026/02/13
原稿ID:6e8b95d2bb941715
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