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株式会社トラストファミリー (第一営業部)

仕事内容

担当者からのひとこと ご不明点などございましたらお気軽にお問合せください！

仕事内容 ＜ＰＲ本文＞ １，≪未経験歓迎！≫ケーブルテレビのお問い合わせ対応をお任せ ２，【経験・学歴不問】20代、30代、40代の男女が活躍中◎ ３，【高時給1300円！】月収21万円以上可能！効率よく稼げます！ ４，【週４日～OK！】残業なし◎早番・遅番のシフト制です！ ５，【お給料週払い制度あり◎】急な出費に有難いシステムです ６，≪JR四日市駅より徒歩9分≫最寄り駅より徒歩圏内で通勤ラクラク ＜仕事内容＞ 「やってみたい！」から始められる、コールセンターのお仕事です。 柔軟シフトで自分らしく働けるのがポイント。 『早番』『遅番』のシフト制のため 「夕方はゆっくり自分の時間が欲しいから早番希望！」 「朝はゆっくり過ごしたいから遅番がいいな」 そんなご希望もOK！ また、四日市駅から徒歩圏内で通勤ラクラクです。 ▽▽業務詳細▽▽ ケーブルテレビをご利用中のお客様からの「お問合せ対応（受電）」をお願いします。 ～こういったお問い合わせがきます～ 「テレビの映像が映らなくなった」 「ネットがつながらない」 「リモコンの操作が分かりません」 「引越しした時はどうすればいい？」 …など、こういったお問い合わせに対して“マニュアル”に沿ってご案内していきましょう。 ～対応の流れ～ [STEP1]お名前や契約内容を確認 ↓ [STEP2]トラブルの内容をヒアリング ↓ [STEP3]マニュアルを見ながら案内 ↓ [STEP4]必要に応じて専門部署へ取次ぎ！ ＜研修制度で安心！＞ 経験がない方も、ぜひ始めてみませんか？ 入社後は、座学での研修からスタートします。 業界知識や電話対応の基本を、丁寧に教えてもらえるので安心！ 働きながらキレイな言葉遣いも身につき、自分磨きも出来ますよ◎ ＜こんな派遣会社です！＞ 株式会社トラストファミリーは、愛知県と福岡県を中心に40年の「信頼」と「実績」を誇る人材派遣会社。 創業以来、「人と企業の架け橋」として、企業が必要とする人材を派遣し、求職者には条件に合った仕事を紹介することに力を入れています。 私たちが大切にしているのは、企業と人材、両者の幸福を追求し続けること。 労働者派遣・紹介予定派遣・人材紹介といった多彩なサービスを通じて、社会に貢献し、信頼と技術をもとに更なるサービス向上に取り組んでいます。