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株式会社アネストシステム

職種/仕事内容

仕事内容 【業務内容】 ＜概要＞ 自社開発システムを販売・導入されたクライアントからの問合わせ対応のお仕事です。 ＜具体的な業務内容＞ ・電話によるサポート ・メールによるサポート ・顧客データの管理 ・データの入力 ・事務処理 ・書類関係作成など ＜主なお問い合わせ内容＞ ・システムの操作方法 ・仕様について ・機器の操作方法について ・システムエラーについて ・機器の異常時の対応、改善策など 先輩社員に付いて学びスキルアップできる環境です。 （変更範囲：会社の定める業務） ＜勤務地について＞ （変更範囲：変更なし） 【企業情報】 熊本から全国に向けて、運送業界を中心にクラウドサービスを展開する企業です。トラック、バス、タクシーなど、いわゆる「緑ナンバー」の事業者様を対象に、日々の業務をもっと便利に、もっと効率的にするシステムを開発しています。システム開発だけでなく、販売・運用・保守・サポートまでを一貫して自社で行い、お客様の業務効率化や課題解決を支援しています。コールセンターも自社で運営しており、営業・開発・製品管理・サポートそれぞれの立場で協力し合い、部署の垣根を越えて会社でお客様の問題解決を行っています。 また、運送業界向け「自動点呼システム」は業界トップクラスのシェアを誇り、全国の多くの企業様にご利用いただいています。現在は第二創業期として新たな挑戦を続けています。「ISO9001」「ISO27001」の認証取得により、品質や情報セキュリティ面でも高い評価をいただいており、より一層安心して利用できるサービスの提供を目指しています。 【PR】 ■クラウドサービスの企画から設計・製造、運用開始、保守運用までの一連工程に携われます ■熊本から全国の大手企業様へ運行管理システムやアルコール測定管理支援サービスを提供！ ■平均年齢30代で若い社員が活躍、アットホームな雰囲気です ■「仕事は一生懸命！オフの時間は思い切り遊ぶ！」メリハリあるライフスタイルを推進しています

勤務地

アクセス

アクセス 健軍町駅から車で約6分

勤務時間

固定時間制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日～22日 09:00～18:00 休憩時間60分 残業月平均20時間

給与

月給200,000円～300,000円 給与 月給 20万円～30万円 （固定残業代や一律手当を含む） 固定残業代：1ヶ月あたり2万7500円～4万1500円（固定残業時間：20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 固定残業代：27,500～41,500円／21時間含む 残業がない場合も支給、超過分は別途支給 交通費：交通費支給 交通費一部支給（規定あり） 無料駐車場あり

休日休暇

休日 週休2日制（土・日・祝） 年6回土曜日の出勤（会社カレンダー） GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇 年間休日117日

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 通勤手当／残業手当／資格取得（自己啓発）／奨励金制度／職員駐車場／再雇用制度／社員旅行（自由参加）／ウォーターサーバー完備／研修制度（座学・OJT研修など）／有給休暇／産休・育休制度 賞与：年2回（8月・12月）前年度実績280,000円～ 昇給：年1回（4月）

その他

その他 【ブランド名】 株式会社総合プラント 【事業内容】 人材紹介事業（43-ユ-300015） この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社総合プラント キャリア支援センター 所在地：熊本県熊本市中央区神水1-38-10 【紹介先企業】 会社名：株式会社アネストシステム 所在地：熊本県熊本市東区尾ノ上２丁目23-1