• 正社員

熊本旅行株式会社

仕事内容

仕事内容 【業務内容】 ＜概要＞ 旅行会社のカウンターにて、お客様の旅行に関するご相談やお問い合わせに対応し、ご希望の行き先・日程・予算・旅行目的などをヒアリングしたうえで、最適な旅行プランのご提案を行っていただきます。 お客様一人ひとりのご要望に寄り添い、安心して旅行を楽しんでいただけるよう、接客対応と事務業務の両面からサポートするお仕事です。 ＜具体的な業務内容＞ ・お客様からの旅行に関する相談・問い合わせ対応 ・ご希望や予算に応じた旅行プランのご提案 ・旅行商品の予約受付・登録・管理 ・専用システムへのデータ入力・内容確認 ・ホテルや送迎サービスなどの予約・手配 ・出発案内や各種申請書類などの資料作成 ・電話対応 など （変更の範囲：会社の定める業務） 【企業情報】 1981年（昭和56年）設立し、熊本県に根ざした旅行会社です。社員旅行や団体旅行、国内・海外旅行、オリジナルツアーの企画・手配など、幅広い旅行サービスを展開しています。地域密着型のきめ細やかなサービスと心のこもったおもてなしを大切にし、お客様一人ひとりのニーズに寄り添った旅行を提供しています。 【PR】 旅行を通じて、お客様に特別な思い出と感動をお届けするお仕事です。 お客様一人ひとりのご希望に寄り添い、旅行プランのご提案から予約・各種手配まで幅広く携わることができます。旅行に関する知識や接客スキルを活かしながら、さらなる成長を目指せる環境です。お客様の「ありがとう」や旅行への期待を間近で感じられることが、この仕事ならではの魅力。人と接することが好きな方、旅行が好きな方にぴったりのお仕事です。