• 契約社員

ホテルグランヴェール岐山

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他宿泊/ホテルスタッフ、フロント、宴会スタッフ ✨接客や事務経験・聞き上手が輝くお仕事！ お客様の思いをしっかり聴いて カタチにするワクワク感あり♪ ✨夜勤なし！残業は月に10～20h＆シフト内で土日休みも相談可能！ ✨公立学校共済組合の運営で安心！正社員登用実績多数！ ✨20～50代のスタッフ活躍中☆ 【仕事の詳細】 「ホテルグランヴェール岐山」にて、 宿泊・会議・パーティー等の予約受付や打ち合わせをお任せします。 最初は、メール対応やホテル専用システムの入力から 始めていただきます。 具体的には… ✅会議・宴会のお問い合わせ対応 ✅客室やレストランの予約受付 (スケジュールを確認し、空いていれば予約を手配します) ✅お電話の後に実際に会場を見学される方のご案内 ✅予約の変更やキャンセルへの対応 ✅見積書作成やデータ入力 ――――――――――――――― 仕事のココが楽しい！ ――――――――――――――― 同窓会、ママ友会、企業の周年パーティー、鵜飼の手配、 時には「ホテルでプロポーズしたいから 演出や花の手配を手伝ってほしい。」という 特別なご相談まで、内容は様々です。 単なる受付ではなく「どんな会にしたいか」 「どう演出したいか」を丁寧に聴き取ることが大切です。 毎回違ったドラマやイベントに携われるため、 お話を聴いているだけでもワクワクしてきますよ！ ―――――――― 入社後のイメージ ―――――――― まずは電話を受けて内容を聞くことからスタートします。 必ず隣に先輩スタッフがついてフォローします。 簡単な客室予約から少しずつ慣れていけばOKです。 大きな案件は専門スタッフへ引き継いだり、 一緒に担当することもあります。 スタッフ同士で協力しながら担当していくので 1人で抱え込む心配はありません！ わからないことは いつでもどんどん質問してください。 ――――――――――――――― キャリアアップもバックアップ！ ――――――――――――――― やる気や能力に応じて､契約社員から 正社員への雇用切り替えも積極的に行っています。 早ければ入社1年以内に正社員登用のチャンスあり！ 実際､現在活躍している正社員も、 多くが契約社員からスタートしています。 正社員登用後は様々な部門を経験して 幅広い知識を身に付けられますし､ 給与などの待遇も見直されます｡ また､契約社員のままずっと同じ部署で働くことも可能！ 一つの仕事を極めたいからと あえて契約社員のままの方もいます｡ 転勤がないので腰を据えて長く働けます。