• 派遣社員

ヒューマンリソシア株式会社 HR大阪営業部

仕事内容

アピールポイント: 大手金融アウトソーシング企業にて、ATMに関するお問い合わせ対応のお仕事です。 週3日から選べる柔軟なシフトが魅力！ライフスタイルに合わせて働けます！ 接客経験や電話対応の経験がある方も歓迎！スキルをしっかりと活かせるポジションです！

仕事内容: 具体的には、専用端末を使用したATMの遠隔操作・操作指示、および起票・データ入力をお願いします。 お客様からのキャッシュカード紛失・盗難に関する照会受付も行います。 専用システムへの正確な情報入力を通じて、銀行の安全な運営を支えるやりがいのある金融事務・コールセンター業務です。 ・入電受付内容を所定帳票へ起票（手書き） ・端末へのATM指示操作 ・対応結果入力 ・係員の現場へ出動依頼 ・作業指示 ・電話等によるお客様からのキャッシューカード、通帳、印鑑等の紛失・盗難等の手続きに関する照会受付対応 ・各種金融サービスの利用に関する電話受発信 ・ATM監視 ・喪失受付 ・インターネットバンキング／QRコード決済のヘルプデスク 【会社の主力商品・サービス】 大手金融向けアウトソーシング 【勤務時間】 シフト制 8：00～17：00（休憩時間 11：00～12：00） 12：00～21：00（休憩時間 16：00～17：00） 他、派遣先の規定による 【残業】 基本的になし ※突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。（5～10時間未満/月） 【月収例】※週3日の場合 約136,000円（時給1,350円×実働8.00h×12日+残業5h）+交通費 ※月収例は一例であり、保証するものではありません。 【交通費】 通勤交通費の支給あり（当社規定による） 【服装】 オフィスカジュアル ※ジーンズOK 【研修期間】 あり（座学研修3週間／OJT1～2週間） 勤務時間 8：00～17：00（休憩時間 11：00～12：00）、または9：00～18：00（休憩時間 12：00～13：00） 【職場環境】 休憩室あり 【その他】 研修終了後から週3～4日勤務が可能 開始日の相談可能 【喫煙環境】 敷地内禁煙（喫煙場所なし） 屋内禁煙（喫煙室あり） 【雇用形態等】 ・雇用形態：派遣労働者 ・雇用期間の定め：あり（有期雇用） ※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、ご紹介時に改めてお知らせいたします。 ※更新する場合（契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断） ※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。 ・試用期間に関する事項：試用期間はありません。 ※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。 ・加入保険（加入要件適用者）：厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険　 ・募集者の名称：ヒューマンリソシア株式会社