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田園都市ライフサポート株式会社　横浜支店

仕事内容

仕事内容 マンション管理のフロント担当として、管理組合の運営をサポートし、居住者の皆様が安心かつ快適に暮らせる環境づくりに貢献していただきます。 【主な業務内容】 1. 管理組合の運営サポート ・理事会の準備・出席および議事録の作成 ・理事長や役員への日常的な連絡・相談対応 ・管理組合会計の報告（収支状況や滞納状況の確認など） ・総会運営のサポート（議案書作成、出席者管理、当日の進行補助） 2. 建物・設備の維持管理に関する調整 ・エレベーターや消防設備など各種設備の点検スケジュールの調整 ・漏水や設備故障などの不具合への一次対応および専門業者の手配 ・修繕工事の提案、見積取得、業者選定の調整 ※大規模修繕については建築士が担当します 3. 管理会社と管理組合の橋渡し業務 ・清掃・警備・管理員業務の品質管理および改善提案 ・委託費の説明、契約内容の調整・更新 ・管理員・清掃員への指示内容の確認および報告管理 当社のフロント職は、管理組合との信頼関係の構築を最も重要な役割と位置づけています。 その実現に向け、業務の効率化と分業体制を徹底しています。 フロント職が管理組合運営に専念できるよう、 委託契約書・重要事項説明書・重要事項調査報告書の作成は業務管理課が担当し、 フロント職は内容の確認業務に集中できる体制を整えています。 また、大規模修繕工事は一級建築士が専門的に対応するため、 フロント職は日常の維持管理や各種調整業務に注力することが可能です。 さらに、月次報告書のクラウド送信や理事長によるWEB承認システムの導入、AI機能と連携した議事録作成支援ツールの活用など、DX化を積極的に推進しています。 これにより業務負担の軽減を図り、より質の高いサービス提供を実現しています。 当社の設立は1965年 多くの皆様に信頼され、首都圏を中心に数多くのマンション管理を手掛けてきました 当社が成長を続けて来られた理由。 それは、業務の最前線で活躍するフロントスタッフたちの活躍があってのことだと思います そんな、社員がこれからもご活躍できるよう 当社は福利厚生の充実に注力しています ▼弊社の魅力の一例 ・永年勤続賞(3年目3万円/5年目5万円・・) ・60歳以上の特別手当 ・家族へのプレゼント手当 一人当たりの担当物件数が少なく、クレームも少ない当社 20戸～40戸中心のマンションが多いので理事会が毎月あるわけではなく、物件管理しやすいのが特長！ これまでのキャリアを次のステージへ これまで培ったスキル・経験を活かし、さらなるキャリアアップを目指しませんか？ 大切な社員が長く働きやすいよう会社全体でフォローします◎