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株式会社マルマス

仕事内容

仕事内容 ◎残業ほぼなし ◎完全週休2日 ◎独自の福利厚生あり サニーストンホテルは、1970年、 大阪万博の開催にあわせて事業をスタートさせました。 以来サラリーマンを中心に、修学旅行やインバウンドの観光客等 多くのお客様を老舗ホテルならではの、おもてなしの心でお迎えしております。 歴史を受け継ぎつつ時代の流れを汲んだ働き方で 「一人ひとりにあたたかい」ホテルとして、 お客様へのきめ細かなサービスに日々努めております。 ＜仕事内容 ＞ ホテルフロント業務です。 明るい応対やキメ細かなサービスで、お客様へのおもてなしをお願いします。 【具体的には】 礼儀作法や気遣いが自然と身につく、 ビジネスホテルのフロント業務です。 ■電話対応、予約管理（受付） ■チェックイン・アウトのお客様対応 ■ホテル周辺や大阪のご案内等 難しい仕事はありませんが、 「目の前のお客様を誠心誠意おもてなしする。」を モットーに業務を行って頂ければ幸いです。 ＜入社後の流れ ＞ フロントスタッフとしてのお客様対応はもちろん、 室内や設備、緊急時の避難経路等覚えていただきます。 その他に、ホテル周辺の飲食店や病院施設等の地理を学び お客様からのお問い合わせの際にしっかりご案内出来るようになっていただきます。 【先輩スタッフの声】 ◆入社12年目 ホテル業なので夏休みやGW・SWは忙しいですが、逆に平日やオフシーズンの安いタイミングで旅行にいけるのが嬉しいです。 ◆入社3年目 大企業と異なり役員との距離が近く、相談やフォローを真摯に対応してもらえました。 ※その他の職種もご相談可能です。お気軽にお申し付けください。