• 派遣社員

株式会社キープエンタープライス

職種/仕事内容

仕事内容 ＼女性が中心に多数活躍中！／ 土日祝休み×週4日～OK♪ 市民の「困った！」を助ける【市役所コールセンタースタッフ】募集✨ 【お仕事内容】 市役所の総合案内コールセンターで、市民の方からのさまざまなお問い合わせにお電話で対応します。 市の公式ホームページやFAQ（よくある質問）を確認しながら、 「調べてお答えする」スタイルなので、専門知識や経験は不要です！ ＜主なお問い合わせ例＞ ●問合せ 「ゴミの出し方を教えてほしい」 「児童手当の手続きはどうすればいい？」 「市役所の開庁時間は？」 「マイナンバーカードの作り方を知りたい」 ●代表電話の取次ぎ 「○○課につないでください」 「○○区役所に用事があるんだけど…」 などの電話を、担当部署へ取り次ぎます →カンタンな内容であれば、マニュアルを見てご案内もOK！ など、市民の方からの問合せに回答いただきます。 ※Q&Aや、マニュアル完備で安心！ 調べて答えるお仕事が中心です。 【研修制度】 入社後は、座学＋OJT研修をしっかり実施。 電話対応や市の制度の調べ方を基礎から学べます。 ＊ 研修担当がそばでサポート ＊ 定期的なフォロー面談あり ＊ 未経験・ブランクありの方も安心！ 【ここがポイント】 ✅ 土日祝休みでプライベートも充実！ ✅ 週4日～勤務OK（ご家庭との両立も◎） ✅ マニュアル完備で未経験でも安心 ✅ 落ち着いた雰囲気の職場で安定勤務 ✅ 30〜50代の女性スタッフが中心に活躍中 【こんな方にぴったり】 ・人と話すのが好き ・コツコツ丁寧に対応できる ・家庭と両立しながら働きたい ・安定した職場で長く働きたい 市民の方に「ありがとう」と言われる、やりがいのあるお仕事です。 未経験からでもしっかりサポートいたしますので、ご応募お待ちしております✨

勤務地

アクセス

交通・アクセス 地下鉄御堂筋線「中津」駅～徒歩2分/阪急宝塚線・神戸線「中津」駅～徒歩5分/阪急宝塚線・神戸線・京都線「大阪梅田」駅～徒歩7分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 【勤務時間】 (1)8：30～17：00(休憩60分) (2)8：45～17：15(休憩60分) (3)9：00～17：00(休憩60分) ※固定シフトやMIXなど希望がございましたらご相談下さい。 【勤務曜日】 月～金/平日週5日 ※土日祝休み

給与

時給1,450円 給与詳細 基本給：時給 1450円 ●週払いOK（規定あり） ≪時給・選択制≫ (1)時給：1,450円/交通費込み (2)時給：1,400円＋交通費支給 【給与例】 給与例 ≪月収例≫ 月収23万9250円＝時給1450円×7.5時間×22日

休日休暇

休日休暇 土日祝休み ※GW、年末年始休暇あり

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険) ・週払いOK(規定あり) ・研修あり(新人研修) ・有給休暇 ・定期健康診断 ・自転車通勤OK