• 正社員

東横INN　東京駅新大橋前

職種/仕事内容

仕事内容 ◤東横INNのフロントスタッフは、 マニュアル通りの仕事ではありません。◢ 東横INNの受付業務は、 チェックインからチェックアウトまで、 お客様一人ひとりに寄り添えます。 ・自動チェックイン機で困っているお客様が！ →お声がけし、サポートする ・迷っているお客様が！ →お声がけし、サっと助ける あなたのアイデアや心遣いで 『また来たい』と思ってもらえるサービスを創り出します。 ◤この仕事のやりがいPOINT！◢ 1.お客様の『困った』を解決する喜び ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ お客様からいただくご要望は多岐にわたります。 あなたの知識や提案で、 お客様の困りごとを解決できた時、 『ありがとう、助かったよ！』と感謝の言葉を いただけるのが大きなやりがいです。 2.チームで協力して働く楽しさ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 常に複数名体制のため、 困ったことがあればすぐに先輩に相談できます。 互いにフォローし合いながら、 お客様に最高のサービスを提供する。 そのためにチーム一丸となって働くことができます。 3.自分の成長を実感できる ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ チェックインやチェックアウトの対応だけでなく、 電話応対、予約管理など幅広い業務に挑戦できます。 未経験からスタートした先輩も多く、 研修制度も充実しているので、 着実にスキルアップできます。 東横INNには、スキルアップのための 資格取得支援も多数！ 入社後に「秘書検定」や「簿記」などを 取得すると、手当として還元！ スキルが身につく上、 毎月の給与にプラス”手当”もついちゃうんです！ 頑張った自分にご褒美！ だって毎月できちゃいます！ チャレンジ制度を使い、支配人や本社部門への キャリアアップも目指せます！ みんなが長く続けられる環境を整えています！

勤務地

アクセス

交通・アクセス 「浜町駅」より徒歩4分、「水天宮前駅」「人形町駅」より 徒歩10分、「東日本橋」より徒歩13分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり145時間15分 〜 166時間 ＜勤務時間＞ 10:30～翌11:30（実働時間20時間45分） (休憩4時間15分あり：仮眠2時間、1時間×2回=2時間、朝15分×1回） ～1日の流れの一例～ 10:30：出勤・制服に着替える 11:00：朝礼・引継ぎ・予約数の確認など 15:00：チェックイン対応・フロント対応 24:00：仮眠（2時間仮眠＋2時間15分休憩） 8:30：チェックアウト対応・引継ぎ 11:30：退勤→3連休start！（明け休み含む）

給与

月給245,500円以上 給与詳細 基本給：月給 24万5500円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ・昇給年1回（4月） ・賞与年2回（業績による／6月・12月） ・交通費支給（月5万円まで） ・残業代別途支給 ＜頑張りをしっかり評価＞ ・深夜割増手当（1万3000～1万5000円） ┗22：00～5：00の休憩以外の時間対象 ・稼働率連動奨励金 ・ 売上達成奨励金 ・会員獲得奨励金（1件100円）」 などの手当多数！ あなたの頑張りをしっかり還元します。 ＜資格に応じて資格手当も！＞ ・資格手当（月1,000円～5,000円） ┗TOEIC、英検、簿記、パソコン検定、秘書検定、MOSWord/Excelなど） 入社後取得した資格に応じて毎月支給！ 【給与例】 給与例 入社5年目470万円 （月給28万3000円＋各種手当） 入社3年目430万円 （月給26万円＋各種手当） 入社1年目400万円 （月給24万5500円＋各種手当）

休日休暇

休日休暇 ■年間休日169日以上 月7～8日の勤務/シフト制 1回出勤→明け休み＋丸々2日のお休み ■有給(半年後10日付与) ※取得率100％ ■産前・産後、育児休暇（取得・復職実績あり） ■慶弔

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・制服貸与 ＜充実のキャリアアップ制度＞ ・資格取得支援（英検・簿記・パソコン検定・秘書検定） ・チャレンジ制度 └支配人や本社部門へのキャリアアップも目指せます ＜福利厚生充実◎＞ ・社員宿泊割引制度 └全国の東横イン宿泊30％OFF/本人、20％OFF/家族・知人 ・福利厚生制度 └「ベネフィット・ステーション」利用可能 - ベネフィット・ステーションとは...？ - 従業員とそのご家族がより充実した生活を送ることができるよう、 東横インが導入している会員制の総合型福利厚生サービスです。 宿泊施設・美容・映画・グルメ・スポーツジム・レジャー施設・ ライフサポートなど約140万件以上の幅広いサービスを 会員価格でお得に利用できます！ ご本人だけでなく、ご家族もお好きなだけ利用可能です