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グッドタイム リビング 芝浦アイランド/グッドタイムリビング株式会社

仕事内容

仕事内容 ／ 未経験から挑戦☆ 人と接することが好きな方歓迎！ ＼ …————————… ー当施設についてー …————————… 大和証券グループが運営する有料老人ホームの顔として ゲスト（入居者）のお困り事を解決し、接客・事務の両方を担う サービススタッフのお仕事のお仕事をお願いします♪ 【仕事内容】 〇フロントでの受付対応 ・入居者様やご家族、来訪者への丁寧な接客対応 ・館内設備や周辺施設についてのご相談対応 ・郵便物の受け渡しや予約確認などの細やかなサポート 〇レストランでの配膳・下膳サポート ・館内レストランでの接客業務（食器の配膳・片付け） ※調理業務はありません。おもてなしの心でサポートします！ 〇アクティビティの企画・運営 ・入居者様が楽しい時間を過ごせるアクティビティを企画 ・季節イベントや趣味活動を通じたコミュニケーション機会の提供 〇事務所での事務・経理業務 ・メール・電話対応や、データ入力 ・小口金管理や支払い処理に携わります ・勤怠管理を含めたスタッフ間のサポートも担当 ※難しい業務はありません 〇清掃・設備管理 ・共用スペースや設備の簡単な清掃・管理業務 ・必要に応じて専門業者への調整・依頼を行い、快適な環境を維持 ＜そのほかサポート業務＞ ビューティーサロンやフィットネススタジオの予約受付 館内施設（スパなど）の利用状況管理 …————————… ー職場環境についてー …————————… ■ 入居者様との関わり ご入居者様はお一人おひとり自立した生活を送っているため、介護を必要とする業務はありません。 例えば「設備を使いたいけど使い方が分からない」「予約を手伝ってほしい」といったお問い合わせや困りごとに丁寧に対応いただきます。 まるでホテルのコンシェルジュのように、温かく丁寧な接客が求められるお仕事です！ ■ 1日の対応内容 各施設を利用希望の入居者様の予約やスケジュール管理：1日10～15件ほど 丁寧なおもてなしを心がけ、「安心」と「満足感」を提供してください！ …————————… ー抜群の働きやすさー …————————… ■大手企業グループのため安定した経営基盤 ■資格取得支援や研修制度でスキルアップ可 ■年間休日120日・平均残業10時間/月 ■残業代1分単位で全額支給 ■子育て支援等の福利厚生も充実