• 派遣社員

株式会社アールピーエム　本町

仕事内容

仕事内容 ■ この仕事のポイント 医療×ITの成長サービスに関われる オンライン商談中心／落ち着いた環境で業務可能 アポイント獲得なし（商談・説明に専念） 業務フロー明確で、医療業界未経験も安心 将来的に在宅勤務の可能性あり（業務習熟・評価基準あり） ■ 業務内容 医療機関向けAIアプリの導入拡大を目的に、 オンラインでの商談対応と、導入後の一次サポートを担当します。 ① オンライン商談 主にクリニック向けのオンライン商談（Zoom等） サービス説明、デモンストレーション 医師・医療機関からの質問対応（FAQ・資料あり） 対応履歴の入力、関係先への共有 ※アポイント獲得は別部門が対応します ② 導入後の顧客サポート 利用中の医療機関からの問い合わせ対応 手順書・FAQに沿った一次対応 社員・担当部署へのエスカレーション ■ 研修について 製品研修・ロールプレイング等を実施 研修時間：合計10時間程度 平日9：00～18：00で実施予定 ※配属後もしばらくはOJT形式でフォローします ■□-□■ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 当社について 「臨床開発業務の受託」と、 「技術者の派遣」の両軸体制で、 多様な働き方を実現。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 製薬会社を中心に技術サービスを提供するCROとして実績を残し、高評価をいただいているアールピーエム。 「臨床開発業務の受託」と「技術者の派遣」の両軸体制を取っている点に特長があり、クライアントのニーズに柔軟に対応すると同時に、従業員に対しても多様な働き方を実現しています。 医薬に関わる幅広いクライアントニーズに対応することで、開発業務の受託件数・派遣のご依頼件数ともに安定して増加の一途をたどっています。 その結果、益々、一人ひとりのスタッフのスキル、価値観にマッチしたフィールドをご用意できるようになりました。 今回、チャレンジフィールドとして、ご用意したのは、オンライン商談業務。 今までの経験でいけるのか不安という方も、まずはご登録を！ お待ちしています。