• 正社員

空港ターミナルサービス株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他空運/空港関連、空運旅客係員、受付 *┈┈┈*┈┈┈*┈┈┈*┈┈┈*┈┈┈* ＼語学力を活かして空港で働こう！／ *┈┈┈*┈┈┈*┈┈┈*┈┈┈*┈┈┈* 「英語などの語学力を仕事に活かしたい」 「海外の方と関わる仕事に興味がある」 「空港で働く夢を叶えたい！」 そんな方にピッタリのお仕事です♪ ＼ おすすめPOINT ／ ⭐年間休日121日で休みも充実 ⭐資格手当・住居手当あり ⭐語学スキルを活かせるお仕事 ⭐温かい雰囲気の職場で働きやすい ⭐未経験の方も月給22万1000円～ 日本と世界をつなぐ成田国際空港で、 インフォメーションスタッフを募集！ 国内外から訪れるお客様に、 フライト情報や空港施設のご案内など、 さまざまなサポートを行うお仕事です。 語学力だけでなく、 お客様を思いやる気持ちも大切にしながら、 空港を利用する方々をお迎えします✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━ お任せするお仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅ フライト・施設のご案内 出発・到着情報や空港内の施設、 交通アクセスなどのお問い合わせ対応 ✅ 館内アナウンス お客様のお呼び出しなどの館内放送 ✅ お困りのお客様のサポート 迷子の対応や落とし物・忘れ物の 受付、車椅子の介助など ✅ 電話でのお問い合わせ対応 フライト情報や施設に関するご案内 ✅ 空港ロビーでのご案内 ロビーを巡回しながら、 お客様への声かけやサポートを実施 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 語学力が誰かの安心につながる ━━━━━━━━━━━━━━━━ 世界各国からお客様が訪れる成田空港。 日本への旅行を楽しみにしている方も、 慣れない場所で不安を感じている方も いらっしゃいます。 そんなとき、あなたの言葉や対応が お客様の安心につながることも！ 英語などの語学力を活かして お困りごとを解決できたときや、 「ありがとう」と感謝の言葉を いただけたときには、 この仕事ならではのやりがいを感じられます♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━ 将来のキャリアも広がる環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━ インフォメーション業務だけでなく、 将来的にはジョブローテーションを 行う場合もあります！ エアライン業務や管理部門など、 さまざまな分野で活躍する可能性も◎ 空港というグローバルな環境で、 語学力や接客スキルを活かしながら、 自分自身のキャリアを広げていけます。 ＼ 先輩スタッフに聞きました！ ／ Q. この仕事を選んだきっかけは？ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 小さい頃から空港が好きで、 いつか空港で働きたいと思っていました。 お客様の役に立てる仕事がしたい という思いもあり、入社を決めました！ Q. 仕事のやりがいを教えてください！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ お客様のお困りごとを解決できたときに、 やりがいを感じます。 さまざまなご相談をいただきますが、 一人ひとりに寄り添い、 安心していただけるよう心がけています♪ Q. 職場はどんな雰囲気ですか？ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ スタッフ同士で助け合える、 温かい職場です！ それぞれの得意・不得意を補い合いながら、 チームで協力して お客様をサポートしています◎ Q. シフト勤務の魅力は？ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 早番・遅番があるので、 体調管理やスケジュール調整は大切です。 その分、休日を有効活用できたり、 仕事終わりに旅行へ出かけたりできるのも 魅力ですね！ Q. 今後の目標を教えてください！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ もっと英語力を身につけて 海外からのお客様にも安心していただける ご案内ができるようになりたいです。 知識も増やして、 さらに成長していきたいと思っています！ Q. 応募を考えている方へメッセージを！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 空港は、お客様にとって 旅の大切な一部です。 日本での思い出がより素敵なものになるよう 一緒にお客様の笑顔を支えていきましょう！