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タカラスタンダード株式会社

仕事内容

仕事内容 お仕事のポイント 【雇入れ直後】 ご来店されたお客様に、システムキッチンやバス、 洗面化粧台などの当社製品についてPRするお仕事です！ カタログだけでは伝えきれない魅力を直接お伝えし、 お客様のイメージを形にしていきます。 【主な業務】 ◇製品の紹介・説明 お客様をお迎えし、店内をご案内します。 1組に対し1時間ほどの時間をかけ、一緒にショールーム内を巡回！ 商品の魅力をお伝えします。お客様は事前に予約されて来場される方が殆どですので、安心してお出迎えが出来ます。 商品の説明はもちろんですが、じっくりコミュニケーションを取り、その後のヒアリングに繋げていきましょう。 ◇要望のヒアリング・プランニング・提案 お客様のご希望や家族構成などを伺い、イメージを具現化します。 「対面式のキッチンで、とにかく使いやすいのがいいな～」 「洗面台はいっぱい収納があったら嬉しい！」「浴室が寒くて困ってるんだけど...」 理想やお悩みなどをヒアリングし、ご希望を叶えるためのご提案をしていきます。 お客様のお話にとにかく真摯に向き合い、どのようにしたら当社でそれが解決できるか？を提案していきます。 ◇その他関連業務 PCを用いたデータ入力、見積作成 など 【大まかな1日の流れ】 ◆出社・清掃...ショールームの清掃からスタート！ 日々清掃しておりますので、簡単な清掃です。 ◆ミーティング...その日の予約や担当者を確認。連絡事項を共有し、ご来店準備をします。 ◆オープン・お客様のお迎え...平日は2～3組、土日は4～5組を案内。 1時間～2時間かけてお客様のご要望を伺い、プランを作成します。 ◆閉店・退社...お客様をお見送りしたあとは報告書を作成。後片付けをして、1日の業務は終了です。 【変更の範囲】変更なし