タウンワーク(TOWNWORK)
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バンヤン・グループ(バンヤンツリー・東山京都)

ラグジュアリーホテルのフロントオフィスマネージャー

フロントオフィスを牽引し、世界基準のおもてなしを創る

  • 交通・アクセス ・京都市バス「東山安井」から徒歩で10分 ・京阪本線「祇園四条駅」から徒歩で20分 ・阪急京都線「京都河原町駅」から徒歩で25分 ・地下鉄東西線「東山駅」から徒歩で25分地図を見る

  • 月給500,000円~570,000円

勤務時間

勤務時間

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間:1週あたり40時間 シフト制:8:00~22:00(うち実働8時間、休憩1時間)

休日休暇

休日休暇 毎月9日、年間公休108日間です。 有給休暇は入社より6ヵ月後に付与いたします。 ■特別休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後、育児休暇 ・介護、看護休暇
勤務地

勤務地

バンヤン・グループ(バンヤンツリー・東山京都)

605-0861京都府京都市東山区清閑寺霊山町7番地

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勤務地 〒6050861京都府京都市東山区清閑寺霊山町7番地

アクセス

交通・アクセス ・京都市バス「東山安井」から徒歩で10分 ・京阪本線「祇園四条駅」から徒歩で20分 ・阪急京都線「京都河原町駅」から徒歩で25分 ・地下鉄東西線「東山駅」から徒歩で25分
仕事内容

仕事内容

仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他宿泊/ホテルスタッフ、フロント、宿泊/ホテル責任者 【業務内容について】 2024年の開業から2周年を迎えた 「バンヤンツリー・東山 京都」にて、 フロントオフィスチームを牽引する マネージャーを募集いたします。 バンヤングループが誇る トップラグジュアリーホテルの一員として、 ベル・コンシェルジュなど各セクションと 連携しながら、ゲストの滞在価値を最大限に高めていただきます。 フロントオフィス全体の 管理・統括に加え、 チームメンバーの育成やサポート、 他部門との連携など、 ホテル全体のサービス品質を支える 重要なポジションです。 <具体的な業務内容> ・フロントオフィスの管理・統括業務(Front Desk / Concierge / Bell Service 含む) ・フロントオフィスの労務管理、シフト管理 ・Director of Operationの補佐 ・チームメンバーの育成およびサポート ・接客業務全般 ・コンシェルジュ、予約に関わるアドミン業務、メール対応、在庫管理 ・グループホテル全部門との良好なコミュニケーションと協力関係の維持 ・ホテルアクティビティの運営 ・求職者採用における面接対応 など ・・━━・・━━・・━━・・━━・・ ・・━━・・━━・・━━・・━━・・ 【バンヤンツリー・東山 京都について】 清水寺至近、 自然に囲まれた静謐な環境に佇む ラグジュアリーホテルです。 木の温もりを感じる空間づくりをはじめ、 日本の美意識や文化を大切にしており、 和食に特化したレストランや能舞台など、 日本文化を深く体験できる施設構成が特徴です。 日本の伝統やおもてなしを、 海外からのお客さまへ発信できる点は、 本ホテルならではのやりがいのひとつです。 ・・━━・・━━・・━━・・━━・・ ・・━━・・━━・・━━・・━━・・ 【バンヤン・グループについて】 私たちバンヤン・グループは、 タイ発祥のホスピタリティブランドです。 プーケットにて植林から取り組み、 リゾート地そのものを創り上げたことを起点に、 世界各国へと展開してきました。 海外のお客さまからも高い認知を持つブランドとして、 現在ではグローバルに多様なホテル・リゾートを運営しています。 パイオニア精神、デザイン主導の体験、 責任あるスチュワードシップへのコミットメントを誇りとしています。 その幅広いポートフォリオは、 20カ国以上で100を超えるホテルとリゾート、 140以上のスパとギャラリー、 20のブランド・レジデンスを展開しています。 私たちの仕事は、単に宿泊の手続きを行うことや、 客室・料理・飲み物を提供することではありません。 日々の業務を通して、お客さま一人ひとり、 そして共に働く仲間にとっても、人生を彩る豊かな時間を創り出すこと。 それこそが、私たちバンヤン・グループが大切にしている仕事の本質です。 AIやDXによって便利になる世の中だからこそ、 私たちはあえて「人と人とのつながり」を大切にしています。 私たちの根底にあるのは、 「五方良し(ゲスト、従業員、オーナー、協業会社、地域社会)」という精神です。 関わるすべての人を幸せにする。 そんなプロフェッショナルな志を、 京都の地で形にしてみませんか?

対象となる方

求めている人材 【必須項目】 ・フロントオフィスでのマネジメント経験 ・フロントでの5年以上の勤務経験 ・チームの一員として、上質なサービスをともに創り上げられる方 ・メンバーのフォローやゴール設定をサポートできる方 ・日本語・英語での接客スキルをお持ちの方 【歓迎項目】 ・OPERAの使用経験 ・ラグジュアリーホテルやハイクラスな接客経験 ・リーダーシップを発揮しながら、チームとともにブランド価値を高めた経験 ・ゲストにとって特別な滞在を演出するため、自らも成長し続けられる方

職種

フロント、その他宿泊/ホテルスタッフ、宿泊/ホテル責任者

仕事の特徴

  • 制服あり
  • 変形労働時間制
  • 学歴不問
  • 職場見学可
  • 転勤なし
  • 英語
  • 経験者歓迎
  • 研修あり
  • 賞与あり
  • 育休あり
  • 交通費支給
  • 社割あり
  • 食事補助あり
  • 送迎あり
給与/待遇

給与/待遇

月給500,000円~570,000円 給与詳細 基本給:月給 50万円 〜 57万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり 交通費: 交通費実費支給(上限あり) ※6ヶ月分の通勤定期代を一括支給:上限300,000円 給与備考: ※経験・能力等を考慮の上、当社規定により決定いたします ※時間外手当支給対象外となります。 賞与/昇給: ■賞与 年1回/3月 ■昇給 年1回/4月 ※昇給額、賞与支給の有無および金額は、会社業績および個人評価によって最終決定いたします。 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■福利厚生 ・各種社会保険完備 ・企業型確定拠出年金 ・ユニフォーム貸与 ・従業員割引(京都3ホテルのSPA、レストランを割引価格で利用可能) ・世界各国のバンヤングループホテルで利用できる無料宿泊(クレジットを入社1年後から毎年付与) ・スキルアップ支援制度①:資格取得の費用負担 ・スキルアップ支援制度②:セミナー、コンクールの参加費用負担 ・スキルアップ支援制度③:外部レストラン・スパ利用時の費用負担(回数・金額上限あり) ・スキルアップ支援制度④:バンヤングループ独自開発のeラーニングコンテンツ ・社内コミッティへの参加を通じた地域および社会貢献への参画 ■研修制度 入社後はオリエンテーションがあり安心してスタートすることが可能です。 実務はOJTで身に付けながら、オンラインラーニングにてサポート体制がございます。 5つのキャリアグレードに合わせた研修制度(バンヤン・アカデミー)を設けています。(海外研修制度あり)
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場環境 互いを尊重し、チームワークとコミュニケーションを大切にしています。 お客様はもちろん、スタッフも十分に満足できる あたたかで居心地の良いホテル作りを実践中です。 喫煙所:喫煙所あり(屋外)

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
1人作業が多い
チーム作業が多い
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
応募情報

応募情報

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考プロセス *【応募後のプロセス】* 応募→書類選考→面接1~2回→採用 ※遠方の方はWeb面接可 ・職場見学歓迎 ・入社日はご相談可能 *<最短1分で応募完了>* 『電話応募』もしくは、 応募画面へ進んでカンタン応募! 履歴書のご提出をお願いいたします。 応募〜採用まで、2〜4週間程度でご案内しております。 *//////////////////////////////////////* *《電話でのお問い合わせ》* *075-531-0509(採用担当)* *までお問合わせください。* *//////////////////////////////////////*

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  • 交通・アクセス ・京都市バス「東山安井」から徒歩で10分 ・京阪本線「祇園四条駅」から徒歩で20分 ・阪急京都線「京都河原町駅」から徒歩で25分 ・地下鉄東西線「東山駅」から徒歩で25分

  • 月給500,000円~570,000円

  • 勤務時間詳細 総労働時間:1週あたり40時間 シフト制:8:00~22:00(うち実働8時間、休憩1時間)

  • 掲載開始日:2026/10/13

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    原稿ID:7c59c35889c314c6

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