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株式会社システムアシスタンス

仕事内容

仕事内容 【光回線の故障に関する問い合わせ対応（受電のみ）】 光回線やルーターの故障などに対する受電センターにて、 お客様からの問い合わせ対応をお任せします。 ＜具体的なお仕事内容＞ ・ルーターのランプ点灯状況などのヒアリング ・故障なのか操作の問題かの切り分け作業 ・マニュアルや支援システムでの原因確認と対応 ・機器故障時の専属チームへの対応依頼 操作の問題であれば電話口で完結が可能です！ すべてを頭に叩き込む必要はなく、マニュアルを見ながら進められます。 中長期的なご活躍で無期雇用契約への切り替えや、 教育担当へのスキルアップによるさらなる時給アップも可能です◎ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ *.★ ここがオススメ ★.* ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅高時給1,700円の高待遇！ →約2ヶ月の研修と認定試験をクリアすれば時給1,700円（手当含む）にアップ！ 頑張ればしっかり評価される職場です。 ✅原則、土日祝休みでメリハリ抜群！ →週末はしっかり休めるので、プライベートの予定も立てやすい環境です◎ ✅駅チカ＆地下街直結で通勤ラクラク！ →久屋大通駅、栄駅、栄町駅からスグ！セントラルパーク直結のビルです。 ✅充実の研修制度で安心スタート！ →段階的な判定テストでしっかり適性を確認。クリアで着台＆能率手当も加算されます。