• アルバイト・パート

アルティウスリンク株式会社/1260902270-0924AWHR01

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ✧━━━━━━━━━━━━━━✧ 週3日～＆シフト相談OK♪ 未経験歓迎のお客様サポート ✧━━━━━━━━━━━━━━✧ 「オフィスワークに挑戦したい」 「就活に役立つ知識を身に着けたい」 「学校や家庭と両立したい」 そんな方にもおすすめのお仕事♪ 九州で展開する光インターネットサービス 「BBIQ」に関するお客様サポートです。 ✅ 週3日～・平日のみ勤務もOK ✅ 希望休の相談OK！シフト柔軟◎ ✅ 未経験スタート歓迎 ✅ 服装・髪型・髪色自由 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ お仕事の内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ BBIQをご利用中のお客様からの 問い合わせ対応をお願いします。 ＜問い合わせ例＞ ・スマホをWi-Fiにつなぎたい ・メールの設定方法を教えてほしい ・インターネットがつながらない などの日常的なお困りごとを サポートするお仕事です♪ 対応時はリモートシステムを使用し、 お客様の画面を確認しながらご案内します。 「画面左上の設定を押してください」 など実際の画面を見ながら案内できるので、 未経験の方でも始めやすい環境です◎ 困った時は近くの管理者へ すぐ相談できる体制が整っています！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ 研修・サポート体制 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【入社日】 11月4日（水） 【研修期間】 11月4日（水）～11月17日（火） ⏰9：00～18：00 ※研修中は土日祝休み ※パート勤務や学生さんは シフトに合わせて研修を設定するので ご安心ください♪ 入社後は研修からスタート！ サービス内容や対応方法、 システム操作などを基礎から学びます。 まずはパソコンで文字入力ができればOK♪ マニュアルも完備しており、 管理者のサポートもあるため安心です◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ 職場環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 服装・ヘアスタイルは自由♪ デニムやスニーカーでの勤務もOK！ ネイル・ピアスも楽しみながら働けます◎ 家事や授業、 推し活との両立も応援！ プライベートを大切にしながら続けられる環境です。 公共交通機関のほか、 自転車・車・バイク通勤もOK◎ ※社内規定あり ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ スタッフインタビュー ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【20代・大学3年生／元居酒屋アルバイト】 就活に向けて、社会人になってからも 役立つ経験をしたいと思い応募しました！ 電話応対や敬語、PC操作など、 オフィスワークの基礎が学べるので、 自信を持って話せる経験になっています◎ コールセンターは初めてでしたが、 研修やマニュアルがしっかりしているため、 未経験でも安心してスタートできました。 お客様の画面を見ながら案内できるので、 思っていたより対応しやすいです♪ 希望休も相談しやすく、ライブやイベントなど 推し活とも両立できるのが嬉しいです！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ 勤務条件 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏰週3日～勤務OK ⏰シフト相談OK ●週3×8時間 ●週4×6時間 ●週5×7時間 ●週5×8時間 など、あなたのライフスタイルに合わせた シフトで働くことができます◎ 詳しくは面接時にご相談ください♪