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株式会社さくらトラベル　本社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、受付 ＼＼⭐この求人のアピールポイント⭐／／ ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅月給39.5万円以上の高収入スタート！ ✅年間休日122日でプライベート充実 ✅4勤2休のサイクルでしっかり休める！ ✅20代・30代活躍中！未経験から挑戦OK ✅話題のテレビCM放映中の安定成長企業 |◤ 仕事内容 ◢| ￣￣￣￣￣￣￣￣ 国内航空券の予約・比較サイト 「さくらトラベル」を 運営する当社にて、 お客様からの電話やメールの お問い合わせ対応をお任せします。 未経験からスタートした 先輩社員も多数活躍中です！ |◤ 具体的には… ◢ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩お客様からのお問い合わせ対応 └ さくらトラベルのサービスや 予約に対する全ての質問に対応。 ⏩手配申込のサポート業務 └ チェックイン方法や 決済エラー等のサポート。 ⏩メール・データ対応 └ 電話は1日10件ほど。 電話対応以外の時間は メール返信や知識習得を行います。 ⏰1日の流れ⏰ ￣￣￣￣￣￣￣￣ 09:30 出社・メールや引き継ぎチェック 10:00 電話・メールでのお客様対応 12:00 銀座周辺でランチ休憩が可能 13:00 お問い合わせ対応・事務処理 16:00 応対ログの入力・マニュアル確認 18:00 電話対応終了！ 18:30 業務終了・定時退社！ ⭐職場の魅力⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣ ■安心のフォロー体制と丁寧なレクチャー └ 入社後は先輩のもとで └ 基礎知識から習得スタート！ └ 最初は電話取次から始め、 └ 近くの先輩がすぐサポートします。 ■直接感謝されるやりがい └ 悪天候時の対応などで └ 「ありがとう」と喜ばれ、 └ 人の役に立っている実感を └ しっかり得られるお仕事です。 ■メリハリのついた4勤2休シフト └ 4日働いて2日休むサイクル！ └ 繁忙期以外は残業ほぼゼロで └ 自分の時間も大切にできます。 ■銀座駅から徒歩1分の好立地 └ 通勤ラクラクな好立地！ └ 今後は事業拡大に伴う └ 新オフィスへの移転も検討中です。 ⭐会社について⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 株式会社さくらトラベルは、 国内全17社の航空券を扱う 比較予約サイトを運営。 2000年の設立以来、 着実に実績を積み重ねて 成長を続けている企業です。 ⭐将来のキャリアパス⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 問い合わせ対応のプロとして スキルを磨いていけます。 幅広いお客様対応を通じて コミュニケーション力を高め、 将来はチームを引っ張る 存在へとステップアップ可能です！