• 正社員

東横INN函館駅前大門

職種/仕事内容

仕事内容 「大好きな接客だからこそ、 心を込めて働きたい！」 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 流れ作業ではなく、 お客様ひとりひとりに向き合いたい―― そんな想い、東横INNで叶えませんか？ お客様の“ありがとう”や笑顔に触れるたび、 接客の楽しさを改めて実感できます。 あなたのひと声やさりげない心配りが、 旅の時間をそっと輝かせてくれるはずです。 ⏩東横INNなら、余裕を持って接客できる ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 東横INNのフロントスタッフは 【1回の勤務ごとに2日休み】という 少し特殊な勤務サイクルを導入しています。 週2回程度の出勤で、 【年間169日休める】から、 自分の時間を大切にしながら、 モチベーションを保って働けます！ ⏩前職の接客スキルをホテルで活かす！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 飲食や販売などで培った 「お客様の気持ちに気づく力」 「声かけのタイミング」 「柔らかい言葉遣い」は、フロントでも大活躍！ たとえば… ◎予約確認の電話で、緊張しているお客様を安心させる対応 ◎チェックイン時に、旅の目的や気分に合わせた声かけ ◎ロビーで困っているお客様に、先回りして手助け 仕事のひとつひとつに、 あなたらしい接客の工夫が活きる仕事です。 ⏩お任せするのは… ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■宿泊予約の受付・変更（電話・Web） ■チェックイン／チェックアウト対応 ※自動チェックイン機の操作案内中心 ■備品・アメニティの準備や発注 ■ロビーや館内の巡回・簡単な清掃 ■売上入力、日報の作成（PC業務） ※翻訳機を活用したご案内も可能！ 東横INNは、一人ひとりに寄り添う おもてなしの心を大切にしています。 ⏩充実研修で未経験でも安心♪ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 研修センターで、敬語や挨拶、 電話対応やお辞儀の角度まで ホテル接客の基本を一から学べます。 他店舗の同期と一緒に学べるので 横のつながりも自然に作れます。 配属後はOJTで先輩がしっかりサポート。 複数名体制なので、困ったときも安心です。 「好きな接客を、のびのびと続けたい」 「でも、自分の時間も犠牲にしたくない」 そんなあなたにピッタリの、 “ちょうどいい”正社員の新しい働き方です。

勤務地

アクセス

交通・アクセス JR函館駅西口から徒歩5分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり150時間15分 〜 171時間 10:30～翌11:30（実働時間20時間45分） (休憩4時間15分※仮眠含む） ～1日の流れの一例～ 10:30 出勤・制服に着替える 11:00 朝礼・引継ぎ・予約数の確認など 15:00 チェックイン対応・フロント対応 24:00 仮眠・休憩 04:00 ロビー設置のアメニティ補充 06:00 朝食会場のお手伝いなど 08:00 チェックアウト対応･引継ぎ 11:30 退勤 ＜その他＞ 月1回フロントミーティングあり ▶10：00～16：00（休憩1時間） ※無料で昼食も提供されます。

給与

月給210,000円以上 給与詳細 基本給：月給 21万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ✅4月より給与変更：月給24万円～となります。 ・昇給年1回（4月） ・賞与年2回（業績による／6月・12月） ・交通費支給（月5万円まで） ・残業代別途支給 ＜頑張りをしっかり評価＞ ・深夜割増手当（1万3000～1万5000円） ┗22：00～5：00の休憩以外の時間対象 ・稼働率連動奨励金 ・ 売上達成奨励金 ・会員獲得奨励金（1件100円） などの手当多数！ あなたの頑張りをしっかり還元します。 ＜資格に応じて資格手当も！＞ ・資格手当（月1,000円～5,000円） ┗TOEIC、英検、簿記、パソコン検定、 秘書検定、MOSWord/Excelなど 入社後取得した資格に応じて毎月支給！ 【給与例】 給与例 ◆20代・経験1年：年収370万円（月給21万円＋手当＋賞与+インセン） ◆20代・経験2年：年収400万円（月給23万5,500円＋手当＋賞与+インセン） ◆20代・経験5年：年収430万円 （月給25万4,500円＋手当＋賞与+インセン）

休日休暇

休日休暇 ■年間休日169日 ■シフト制 ■25時間勤務（2日間）→2日休みのサイクル ■有給(半年後10日付与) ※取得率100％ ■産前・産後、育児休暇（取得・復職実績あり） ■慶弔

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・昇給年1回 ・賞与年2回 ・交通費支給(月上限5万円) ＜各インセンティブあり♪＞ ・稼働率に応じたインセンティブ（5,000円～1万円/月） ・売上達成奨励金 ・会員獲得手当 ・深夜手当 ・資格手当※入社後の取得に限る（月1,000～5,000円） ・社会保険完備 ・制服貸与 ・有給休暇(入社6ヶ月後付与) ＜充実のキャリアアップ制度＞ ・資格取得支援（英検・簿記・パソコン検定・秘書検定） ・チャレンジ制度 └支配人や本社部門へのキャリアアップも目指せます ＜福利厚生充実◎＞ ・社員宿泊割引制度 └全国の東横イン宿泊30％OFF/本人、20％OFF/家族・知人 ・従業員割引/ベネフィット･ステーション →弊社と提携している会員制で、 お得な待遇が受けられるサービス。 約14000施設の宿泊施設に 会員価格でお得に利用ができたり、 その他にも・・・ ✅スポーツクラブ ✅介護・育児 ✅健康管理 ✅研修講座 ✅エンターテイメント ✅物販 etc 6000以上の様々なライフサービスを 揃えています。 これらすべてのメニューを 会員特別価格で 利用することができるサービスです♪ ＜その他＞ ■研修制度あり ■退職金制度(勤続3年以上)

対象となる方

求めている人材 明るく丁寧な応対ができる方 ・高卒以上 ・経験不問 ・業界未経験の方歓迎 ・職種未経験の方歓迎 ・第二新卒歓迎 ・20～30代のスタッフ活躍中 ＜こんな方にピッタリ＞ ◎新しい仕事に挑戦して成長したい ◎プライベートの時間も大事にしたい ◎人と話すことが好き ◎誰かに喜んでもらえることが好き

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

採用予定人数

2名

選考プロセス

選考プロセス 【応募】Webまたはお電話にてお願いいたします。 TEL：0138-24-1045 ▶選考の流れ Step1：ご応募 Step2：お電話又はメールにてご連絡 面接日程は後日ご連絡いたしますので、少々お待ちください。 お電話の際、面接に必要なものをお伝えするため、 1～2分ほどお時間をいただきます Step3：面接1回＆適正検査 Step4：内定 面接後3日～1週間以内に選考結果のご連絡をいたします。 なお採用が決まり次第、早めに募集を終了する場合があります。 在職中の方は、入社日のご相談も可能です。