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ハグオール芦屋モンテメール店

仕事内容

仕事内容 ✨落ち着いた環境で、上質な接客を✨ 「人と話すことが好き」 「接客経験を活かして、ワンランク上の接客を身につけたい」 「安定した環境で長く働きたい」 そんな方にピッタリのお仕事です。 ＜＊…勤務先はモンテメール芦屋内…＊＞ ブックオフグループが富裕層向けに サービス展開する買取専門店 『hugall（ハグオール）』。 駅直結の落ち着いた店舗内で、 お客様一人ひとりの想いに寄り添った 丁寧な接客を提供できます。 ▼この求人のPOINT ✅ 未経験から査定スキルが身につく ✅ ノルマなし！チームで協力する職場 ✅ 週3日～・フルタイム歓迎 ✅ 芦屋駅直結で通勤便利 ✅ ブックオフグループの安定企業 ――――――――――――――――― ◆仕事内容 ――――――――――――――――― モンテメール芦屋内にある買取専門店 「hugall（ハグオール）」での 接客・受付業務を中心にお任せします。 ＜具体的には＞ ■受付・お客様対応 ■お品物のお預かり ■査定業務 ■買取金額のご案内・クロージング ■データ入力などの事務処理 まずはお客様の受付やご案内など、 接客業務からスタート。 慣れてきたら査定業務にも挑戦していただき、 「受付→査定→クロージング→処理業務」まで 一通り対応できるように成長していけます。 店舗にいるスタッフは多い時で3名程度。 一人で抱え込むことはなく、 周囲と協力しながら業務を進めています。 ――――――――――――――――― ◆1日の流れ ――――――――――――――――― 【早番の場合】 ▼9:30 出勤・開店準備 ▼10:00 開店・お客様対応 ▼13:00 休憩 ▼14:30 お客様対応 ▼18:00 閉店業務 ▼18:30 退勤 【遅番の場合】 ▼11:00 出勤・お客様対応 ▼14:00 休憩 ▼15:00 お客様対応 ▼18:00 閉店業務 ▼20:00 退勤 ――――――――――――――――― ◆未経験でも安心の研修制度 ――――――――――――――――― 入社後約3ヶ月間は、 マニュアルを使いながら一つずつ業務を習得。 受付方法や接客の流れ、 査定に必要な知識まで、 先輩スタッフがあなたのペースに合わせて丁寧に教えます。 分からないことがあればすぐに相談できる環境なので、 買取業界が初めての方でも安心してスタートできます。 ――――――――――――――――― ◆この仕事の魅力 ――――――――――――――――― ✨ワンランク上の接客スキルが身につく 施設をご利用されるお客様が中心のため、 落ち着いた接客や丁寧な言葉遣い、 相手の気持ちをくみ取る対応力が自然と身につきます。 買取では、お客様にとって 大切な思い出の品を扱うこともあります。 だからこそ、ただ商品を見るだけではなく、 お客様の想いに寄り添った接客が大切です。 「次回もあなたにお願いしたい」 そんな言葉をいただけることが、 大きなやりがいにつながります。 ✨査定を通して専門知識が身につく ブランド品や時計、ジュエリーなど、 普段なかなか触れる機会のない高価な品物を扱います。 査定業務を通じて、 「物の価値」や「市場相場」、 需要と供給の仕組みなど、 幅広い知識を身につけることができます。 毎日違う品物に出会えるため、新しい発見が多い仕事です。 ✨百貨店ならではの安心感 勤務地はモンテメール芦屋内。 駅直結で通勤しやすく、館内は落ち着いた雰囲気です。 ご来店されるお客様も丁寧な接客を求めている方が多く、 安心して働ける環境があります。 「接客を大切にしたい」 「落ち着いた環境で働きたい」 そんな方にはぴったりの職場です。 ――――――――――――――――― ◆大変な部分／覚悟してほしいこと ――――――――――――――――― お客様にとって思い入れのある品物を扱う仕事だからこそ、 細やかな接客や丁寧な取り扱いが求められます。 また、店舗スタッフみんなで協力して業務を進めるため、 周囲とのコミュニケーションを 大切にしながら働くことが必要です。 ――――――――――――――――― ◆会社について ――――――――――――――――― hugallは、 全国の百貨店・有名商業施設を中心に展開する ブックオフグループの買取専門店。 高い接客品質と安心感から、 多くのお客様に選ばれ続けています。 安定した経営基盤のもと、 長く安心して働ける環境づくりにも力を入れています。