• 契約社員

株式会社ベルシステム24:大阪府　大阪市城東区

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⏰週2･3日からOK！家庭や授業、本業との両立も余裕でできます◎ ✅⏰固定時間・固定シフト制で働きたい方 ✅☕産休・育休取得実績あり◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼住所変更などの受付がメイン！／ クレジットカードに関するお問い合わせ対応のお仕事です！ 主に、氏名・住所などの登録情報の変更受付をお任せします。 【お問い合わせ例】 「引っ越したので住所を変更したい」 「引き落とし口座を変更したい」 「今月の請求金額を確認したい」 「カードが使えなくなった」 このような個人・法人のお客様からのお問い合わせに対応します。 電話対応のほか、対応内容のデータ入力や専用帳票の作成もお願いします。 【ここがポイント！】 ★少人数だから相談しやすい！ センターは全11席。スタッフ8名に対して管理者が3名いるので、困ったときも相談しやすい環境です。 ★身近なお問い合わせが中心！ 住所変更や請求金額の確認など、イメージしやすい内容が多いお仕事です。 ★電話対応だけじゃない！ お問い合わせ対応に加え、データ入力や帳票作成などの事務作業もあります。