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StockSun本社

職種/仕事内容

仕事内容 ✅ 完全週休3日制(土日祝) ✅ 年間休日120日・長期休暇有 ✅ リモートOK × フレックスタイム◎ ✅コミュニケーション力が最も活かせるポジション◎ デジタルマーケティング支援会社のお客様満足度を最大化するためのポジション！ クライアントに**“長く、気持ちよく”**使い続けていただくため、導入〜活用支援・エンゲージメント向上施策をワンストップで行います！ - 【✨具体的な仕事内容】 ・コンサルティング導入初期のオンボーディング支援 ・クライアント対応（メール・チャット・Zoom など） ・NPSや満足度調査の設計・実施・分析 ・社内（コンサルタント・営業・マーケ）との連携・調整 ・顧客対応業務のマニュアル化・仕組みづくり - 【✨1日の流れ（例）】 10:00 出社・Slackでクライアント対応状況を確認 ↓ 11:00 オンボーディング資料を整理し、新規クライアントに共有 ↓ 13:00 定例ミーティングで現状の課題や今後の支援方針をすり合わせ ↓ 15:00 NPS調査の集計と、社内向けの改善アジェンダ作成 ↓ 17:00 コンサルタント・開発チームと連携し、次月提案の骨子設計 ↓ 19:00 退勤（フレックス調整OK／必要に応じてリモート可） - 【✨弊社について】 弊社は、Webマーケティングやコンサルティングを中心に急成長を遂げているデジタルマーケティング支援会社です。 企業の支援に加え『年収チャンネル』の運用や、『StockSunチャンネル』を運営し、キャリア・ビジネスに役立つリアルな情報を発信しています。 また、社外の「認定パートナー」と連携し、経営視点を磨き合いながら新たな価値を創造中。20～30代が中心の組織で、若手からでも裁量を持ち、スピード感ある経営に深く携われる環境です！

勤務地

アクセス

交通・アクセス 都営大江戸線「都庁前」から徒歩9分 / 京王新線「初台」から徒歩11分 / 都営新宿線「新宿」から徒歩15分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 勤務時間：フルフレックス(コアタイム11:00～15:00)

給与

月給300,000円～500,000円 給与詳細 基本給：月給 30万円 〜 50万円 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給：30万円～50万円 ※昇給あり ※経験や稼働によって相談

休日休暇

休日休暇 土日祝休み ※仕事量は調整可能できます！

待遇・福利厚生

待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・リモートOK ・ジム、ゴルフスタジオ利用可 ・フレックスタイム制

対象となる方

求めている人材 ＜必須条件＞ ※以下のいずれかに当てはまる方を歓迎します。 ・人と関わることが好きで、相手に寄り添ったコミュニケーションができる方 ・丁寧かつスピーディなレスポンス対応ができる方 ・西新宿オフィスへの出社が可能な方（リモートとの併用も相談可） ・Google Workspace（Gmail／スプレッドシート／カレンダー等）の基本操作に慣れている方 ・法人顧客との折衝経験が3年以上ある方（業界不問） - ＜歓迎条件＞ ※以下のいずれかに当てはまる方は、さらにご活躍いただけます。 ・カスタマーサクセス／カスタマーサポートなど顧客対応業務のご経験がある方 ・小規模チーム（3名以上）のマネジメント経験がある方 ・業務フローの整備や仕組み化に主体的に取り組みたい方 ・Webマーケティングに関心があり、基礎から学んでいきたい意欲のある方

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

採用予定人数

2名

選考プロセス

選考プロセス 充足になり次第、応募終了となります！ ～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 求人票だけでは伝わらないところから お話しできればと思います！ ・今後のお給料は？ ・お仕事について詳しく知りたい... etc... お気軽にご応募いただければと思います！ ～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 【応募後の流れ】 応募 ↓ 書類選考 ↓ 面接 ↓ 内定(5営業日程度でご返信致します)