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株式会社ZWEI

職種/仕事内容

仕事内容: 「接客は好きだけど、体力的にずっと続けるのは不安…」 「オフィスワークに憧れるけど、PCスキルに自信がない…」 もし今、そんな迷いがあるなら、東証プライム上場グループ『ZWEI（ツヴァイ）』で新しいキャリアをスタートさせませんか？ 私たちがお任せしたいのは、結婚相談所ツヴァイに「興味を持って資料請求をしてくださった方」へのお電話です。 いきなり知らない人に電話をかける「飛び込み」や、商品を売りつけるような業務では一切ありません。 必要なのは、PCスキルよりも「相手の気持ちに寄り添う会話」。 飲食店やアパレル販売などで培った、あなたの「明るい声」と「気遣い」が、そのまま即戦力として評価されるお仕事です。 ＜具体的な業務内容＞ 婚活を始めようか迷っているお客様の背中を押し、店舗へご案内するお仕事です。 ❶資料請求されたお客様へお電話 「どんなお悩みがありますか？」「どんな方が理想ですか？」など、まずは簡単にお話を伺います。 ❷店舗での無料コンサルティングのご案内 「一度、店舗でお話聞いてみませんか？」と来店の日時を調整します。 ❸ご予約前のリマインド連絡 ご来店を楽しみにしていただけるよう、前日に確認のご連絡をします。 ✅1件あたり10分～15分程度。じっくりお客様と向き合います。 ✅マニュアル＆トークスクリプト完備。台本があるので未経験も安心です。 ✅チーム制で安心◎近くに先輩がいるので、困ったらすぐにバトンタッチできます。 ＜入社後の流れ・研修など＞ 「電話応対なんて初めて…」という方もご安心ください！ 現在活躍中の先輩たちも、ほとんどが未経験からのスタートです。 ▼STEP 1：座学研修（基礎からしっかり） まずは会社のことや、結婚相談所の仕組み、お電話でのマナーなどをイチから学びます。 ▼STEP 2：ロールプレイング 先輩を相手に練習！「こんな時はどう返せばいい？」など、具体的なトーク術を身につけます。 マニュアルも完備されているので安心です。 ▼STEP 3：OJT研修（実践デビュー） いよいよお客様へお電話。隣には専任の教育担当（メンター）がついています。 困った時はすぐにヘルプを出せるので、一人で抱え込むことはありません。

勤務地

アクセス

アクセス: ・東京メトロ各線「銀座駅」A5出口より徒歩2分 ・東京メトロ日比谷線・都営浅草線「東銀座駅」A1出口より徒歩2分 ・JR各線「有楽町駅」より徒歩10分 ★雨の日でもほとんど濡れずに通勤できる好立地です！

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: 10:00～21:00の間でのシフト制 曜日：土日祝日勤務可能な方

給与

月給275,000円以上 給与: 固定残業代あり：月給￥275,000以上は1か月当たりの固定残業代￥19,626（10時間相当分）を含む。10時間を超える残業代は追加で支給する。 ・昇給あり（年1回／2月） ・賞与あり（年2回／2月・8月 ※業績による）

休日休暇

休暇・休日: 【勤務時間・曜日】 10:00～21:00の間でのシフト制（実働8時間） ※基本は 12:00～21:00 の勤務が多いです。 ※土日祝は原則出勤となりますが、平日にしっかりお休みが取れます。 【休暇・休日】 ＜年間休日124日（2026年度）＞ 業界トップクラスの休日数！しっかり休んでリフレッシュできます。 ・週休2日制（月9～11日休み／シフト制） ・年末年始休暇 ・有給休暇（時間単位での取得もOK！） ・産前産後・育児休暇（取得・復帰率100％！） ・介護・慶弔休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: 東証プライム上場グループならではの充実した待遇で、あなたをお迎えします。 ・交通費全額支給 ・各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・従業員持株会制度（奨励金あり） ・リロクラブ加入（映画や旅行、ジムなどが割引価格で利用可能！） ・健康診断（年1回） ・インフルエンザ予防接種補助 ・表彰制度あり ・服装・髪型・ネイル自由 ・オフィス内禁煙 ★「ZWEIランチ」でチームの絆を深める！ 毎月の目標を達成すると、会社負担で豪華なランチ会を開催！ 普段はなかなか行けないような高級店のお弁当などを楽しみながら、メンバー同士の仲を深めています。

その他

その他: 最後までお読みいただき、ありがとうございます。 「私にもできそう」「ちょっと話を聞いてみたい」と思われた方は、 ぜひお気軽に「応募画面へ進む」ボタンよりご応募ください。 【STEP 1】Webエントリー ご応募いただいた内容をもとに書類選考を行います。 通過された方には、追って面接のご案内を差し上げます。 ▼ 【STEP 2】面接（2回予定） ▼ 【STEP 3】店舗見学 実際に働く職場の雰囲気を感じていただけます。 ▼ 【STEP 4】内定 ※ご応募から内定までは約2週間を予定しています。 ※面接日・入社日はご相談に応じます。在職中の方もお気軽にご相談ください ZWEI2 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 275,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 162時間

対象となる方

求める人材: ＼オフィスワークデビューも大歓迎！人柄重視の採用です／ ＜必須条件＞ ・社会人経験1年以上の方 ・土日祝の勤務が可能な方（婚活サービスのため、週末が稼働のメインです） ・12:00～21:00の勤務が可能な方 ＜こんな方にピッタリです＞ ・「ありがとう」と言われる仕事がしたい方 ・お客様との対話を大切にしたい方 ・販売・接客経験を活かして、安定企業で働きたい方 ・平日休みや、朝ゆっくりな生活スタイルが合っている方 ※活躍中の先輩の前職例 カフェスタッフ、居酒屋店員、アパレル販売、エステティシャン、ホテルフロントなど。 「座って働きたい」「安定したお給料が欲しい」という理由で入社したスタッフが多数活躍中です！

試用期間

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

採用予定人数

1名