• 正社員

株式会社ZWEI

仕事内容

アピールポイント: 【この仕事の“ここ”が推し！】 ⭐1. 未経験でも「月給27.5万円」の高収入 「オフィスワークは給料が下がる…」なんてことはありません。 安定した収入で、プライベートも充実させられます。 ⭐2. 「12:00出社」で通勤ラッシュとは無縁 お昼からの勤務なので、午前中は美容院に行ったり、銀座で早めのランチを楽しんだり、家事を済ませたりと自由自在。 満員電車に乗るストレスもありません。 ⭐3. 銀座の一等地があなたの職場 銀座駅から徒歩2分。 話題のカフェに寄ったり、キラキラした街での勤務はモチベーションも上がります！ ⭐4. 若手が中心なので風通しバツグン◎ 20代〜30代が15名在籍するチームです。 前職は飲食店、アパレル、美容師など様々。 あなたが困った時はみんなが経験したことなので、手厚く丁寧にフォローしてくれます。

仕事内容: 「接客は好きだけど、体力的にずっと続けるのは不安…」 「オフィスワークに憧れるけど、PCスキルに自信がない…」 もし今、そんな迷いがあるなら、東証プライム上場グループ『ZWEI（ツヴァイ）』で新しいキャリアをスタートさせませんか？ 私たちがお任せしたいのは、結婚相談所ツヴァイに「興味を持って資料請求をしてくださった方」へのお電話です。 いきなり知らない人に電話をかける「飛び込み」や、商品を売りつけるような業務では一切ありません。 必要なのは、PCスキルよりも「相手の気持ちに寄り添う会話」。 飲食店やアパレル販売などで培った、あなたの「明るい声」と「気遣い」が、そのまま即戦力として評価されるお仕事です。 ＜具体的な業務内容＞ 婚活を始めようか迷っているお客様の背中を押し、店舗へご案内するお仕事です。 ❶資料請求されたお客様へお電話 「どんなお悩みがありますか？」「どんな方が理想ですか？」など、まずは簡単にお話を伺います。 ❷店舗での無料コンサルティングのご案内 「一度、店舗でお話聞いてみませんか？」と来店の日時を調整します。 ❸ご予約前のリマインド連絡 ご来店を楽しみにしていただけるよう、前日に確認のご連絡をします。 ✅1件あたり10分～15分程度。じっくりお客様と向き合います。 ✅マニュアル＆トークスクリプト完備。台本があるので未経験も安心です。 ✅チーム制で安心◎近くに先輩がいるので、困ったらすぐにバトンタッチできます。 ＜入社後の流れ・研修など＞ 「電話応対なんて初めて…」という方もご安心ください！ 現在活躍中の先輩たちも、ほとんどが未経験からのスタートです。 ▼STEP 1：座学研修（基礎からしっかり） まずは会社のことや、結婚相談所の仕組み、お電話でのマナーなどをイチから学びます。 ▼STEP 2：ロールプレイング 先輩を相手に練習！「こんな時はどう返せばいい？」など、具体的なトーク術を身につけます。 マニュアルも完備されているので安心です。 ▼STEP 3：OJT研修（実践デビュー） いよいよお客様へお電話。隣には専任の教育担当（メンター）がついています。 困った時はすぐにヘルプを出せるので、一人で抱え込むことはありません。