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ポールトゥウィン株式会社　北九州センター

仕事内容

仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【14:00～21:00】午後から勤務♪ オンライン診療サポートスタッフ （アシスタントリーダー候補✨） 高時給1300円でお迎えします！！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅朝はゆっくりしたい ✅満員電車を避けて通勤したい ✅人をサポートする仕事がしたい ✅リーダーの仕事にも挑戦したい そんな方にピッタリのお仕事です！ ＜お仕事内容＞ オンライン診療サービスを ご利用されるユーザー様からの お問い合わせ対応をお任せします。 ▼よくあるお問い合わせ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「予約方法を教えてほしい」 「ビデオ通話がつながらない」 「薬はどこの薬局で受け取れますか？」 など ※医療に関する専門知識は不要です！ ※現在働いている先輩も未経験スタート多数♪ ▼オンライン診察とは？ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ スマホやパソコンを使って、 自宅から医師の診察を受けられるサービスです。 近年ますます利用が増えている、 注目の「医療×IT」分野です☆彡 ／ 約1か月後を目安に ALD業務へステップアップ！ ＼ 業務に慣れてきたら、 アシスタントリーダー（ALD） として管理者サポートにも チャレンジできます！ ▼ ALDのお仕事 （入社1か月後目安） ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ●SV（管理者）のサポート オペレーターからの質問対応 クライアント・担当部署への連携 新人スタッフのフォロー・育成 SV不在時の代理対応 もちろん、慣れるまでは リーダーや上位管理者が しっかりフォローします！ 【受診の流れを知っていれば即戦力！】 ▼病院で診療を受ける ▼処方箋が出る ▼薬局で薬を受け取る お薬の専門知識は不要です◎ 不明点があれば、薬剤師やクリニックへ エスカレーションするのが基本。 医療系と聞くと「難しそう」「責任が重そう」 というイメージがあるかもしれませんが、 専門知識ゼロでスタートできます！ 【チームについて】 現在チームは5名。 30代が中心の少人数チーム。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ リーダーにチームの 良いところを聞きました♪ ━Ｖ━━━━━━━━━━━━━━━ ・人が良い ・ちょうどいい距離感 ・真面目に仕事するときは集中 ・手が空けばお菓子を食べながら雑談 ・30代中心で年齢が近く話しやすい ・すぐ相談できる環境 ・難しい対応はフォローしてくれる オンライン診療チームは“大人な雰囲気”。 程よい距離感で、とても居心地の良いチームです◎