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株式会社TMJ

仕事内容

仕事内容 ■通販窓口での問合せ受付 ～増員募集！人柄重視で積極採用中～ 未経験スタートやお仕事ブランクある方も 働きやすい内容・環境でお待ちしております♪ 【詳細】 通信販売に関するコールセンターでのお仕事！ ・お客様対応業務 (注文受付・商品問合せ・注文内容に関する発信確認など) ・問合せ内容のデータ入力 (お客様からの注文などに関するデータ入力) 【お客様対応例】 お客様：商品の到着日と時間を変更したいのですが… スタッフ：到着日、時間変更ですね、現在〇/〇が予定でご希望はいつになりますか？ お客様：〇/〇の●時～●時到着希望です スタッフ：かしこまりました。変更いたします。ご連絡ありがとうございました。 上記のような既にご利用いただいているお客様対応がメインのお仕事です！ 既に利用中の方とのやり取りで、時には楽しく会話できることも イメージしやすい商品でお仕事にも慣れていただきやすい内容です 【商品例】 化粧品、食品、健康食品など 化粧品に興味ある方や、食品、栄養などに興味ある方にも◎ ～お仕事ポイント～ ・きれいなオフィスビルで快適勤務 ・中洲川端駅徒歩2分でアクセス◎ ・週3～5日で勤務相談OK ・マニュアル充実＆研修充実の安心環境 ・わからない、困ったが聞き易い環境 ・オフィスワークデビューも歓迎 ・幅広い年代のスタッフ活躍中 ・髪型・服装・ネイルなど自由度高め ＜活躍中のスタッフの声＞ ・家庭と両立週4勤務のAさん 子育ての関係でお仕事ブランク5年で久々のお仕事でした。週4勤務で家庭と両立しながら働けています。 もともとは飲食店のホールで接客経験のみでしたが、研修も充実していてオフィスワークデビューできました。 週4日勤務の週休3日制で無理なく働けています♪ ・化粧品に興味ありで入社したBさん もともとデパートなどで化粧品をご案内する美容部員のお仕事をしていました。経験を活かせるオフィスワーク希望で縁あって入社を決意。 初めてのコールセンターでしたが、お客様のリピート利用の方も多く楽しく対応できていることも！ 週5日でしっかりシフトにも入れており、長く勤務したいと考えています。 ■通信販売に関する問合せ対応 ～定着率◎！久々に募集のお仕事です～ ～増員募集♪駅チカ・きれいなビルで快適勤務～ TMJは福岡でコールセンターを6拠点展開の企業！ CM展開中セコムのグループ会社です！ 合計2000名近くの契約社員・パート・アルバイトさん等が在籍中！ 大多数の方が未経験スタートで現在活躍中！ ★TMJはホワイト企業認定9年連続取得＆くるみん取得企業★ 安心して働いていただける環境でお待ちしています！ ＜選べる働き方◎＞ 週3～5日で勤務相談OK！あなたに合った働き方でOK♪ Wワークやプライベート優先の方も歓迎！ ＜アクセス◎中洲川端駅徒歩2分＞ きれいなビルで快適勤務 各エリアから通勤しやすい博多エリア！ 地下鉄での通勤も便利で西区や東区や早良区からの通勤も◎ 櫛田神社前駅開通で南区などからの勤務にも！ 交通費も上限15万円で規程支給で安心！ ＜WEB面接も実施中＞ 事前履歴書も不要♪スマホから参加もOK！ ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ★【TMJ 採用】で検索！ ★Instagramはこちら！ https://www.instagram.com/tmj_saiyou? ★ noteはこちら！ https://note.com/tmj_saiyou ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。