• 正社員

三重リコピー株式会社

仕事内容

仕事内容 ＼この求人のおすすめポイント／ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ⭐既存のお客様の「困った」を解決するサポート職 ⭐訪問先で頼られる存在になれる仕事 ⭐未経験からIT・OA機器の知識が身につく ⭐土日祝休み・年間休日120日以上 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【お任せするお仕事】 三重県内の既存のお客様先を訪問し、PC・ネットワーク・複合機・プリンターなど、日々のIT・OA機器に関するお困りごとに対応していただきます。 ＊具体的には… ✅既存のお客様先への定期訪問 ✅「ネットワークがつながらない」「複合機の調子が悪い」「PCの使い方が分からない」といったご相談のヒアリング ✅現地での状況確認、対応できる内容はその場で対応 ✅専門的な内容は社内の技術担当と連携し、解決へつなげる ✅機器の入れ替えなどのご相談があれば、内容を整理してお伝え ＊未経験からでも始めやすい理由 専門知識は入社後に少しずつ身につけていただけます。最初は先輩に同行し、対応の流れやよくあるトラブルへの対処法を学んでいきます。 ＊この仕事のやりがい 日々のサポートを重ねる中で、「困ったらこの人に相談しよう」とお客様から頼っていただけるようになるのが、この仕事の一番のやりがいです。売り込むことよりも、目の前のお客様の困りごとに寄り添い、一緒に解決していく姿勢を大切にしています。 三重県内で長く働ける、地域密着の仕事です。少しずつ知識と経験を積み重ねながら、お客様にとって欠かせない存在を目指しませんか。