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SCSKサービスリンクス　勤務先:福岡センター

職種/仕事内容

仕事内容 ＼管理者デビュー歓迎！大手通販のコールセンター／ 注文受付窓口の運営を支える管理スタッフの募集です。 「管理業務は初めて…」という方も、 充実した研修と先輩のフォローがあるので安心してスタートできます。 【具体的な業務内容】 ・メンバーサポート オペレーターからの質問対応や、新人さんの育成サポートを行います。 ・数値管理・レポート作成 業務進捗やパフォーマンスの集計、勤怠管理などを担当します。 ・研修・資料作成 新人研修の実施や、マニュアルのブラッシュアップも行います。 【研修について】 入社後は座学で基礎知識を学び、 ロールプレイングや実際の受電業務を経て、 段階的に管理者としてのスキルを身につけていきます！ あなたのペースに合わせて丁寧にサポートします☆

勤務地

アクセス

交通・アクセス 福岡市営地下鉄空港線「赤坂駅」より徒歩4分／西鉄天神大牟田線「西鉄福岡（天神）駅」より徒歩8分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 【勤務曜日】 週5日勤務（土日祝を含むシフト制） 【勤務時間】 8:45～23:00の間で実働8時間（休憩60分） ＜シフト例＞ (1) 8:45～17:45 (2) 13:00～22:00 (3) 14:00～23:00 ※残業: 月10時間未満で、ほとんどありません！ 【1日のスケジュール例（8:45～17:45勤務の場合）】 08:45 出社。メールチェックや引継ぎ事項の確認からスタート。 10:00 数値レポートの更新や、オペレーターのサポート。 12:00 お昼休憩（60分）。 15:00 定例会議に参加し、チームの状況を報告・共有。 17:00 日報作成、夜間管理者への引継ぎ準備。 17:45 退勤。残業は月10時間未満と少なめです。

給与

時給1,550円～1,600円 給与詳細 基本給：時給 1550円 〜 1600円 時給 1,550円～1,600円 ※能力・役職に応じてステップアップ可能！ ※入社～3ヶ月間は時給1,550円、 4ヶ月目以降は時給1,600円にアップします。 ＼手当／ ■ 交通費支給（月上限20,000円） ■ 給与：月末締め、翌月20日払い 【給与例】 給与例 268,800円 （内訳：時給1,600円 × 8h × 21日勤務の場合）

休日休暇

休日休暇 ・週休2日～3日（シフト制） ・希望休の相談OK ※プライベートの時間もしっかり確保できます！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ＼交通費支給あり！／ ◇ 規定支給あり！（交通費上限20,000円） ＼福利厚生も充実！／ ◇ 雇用保険：入社日より加入 ◇社会保険◇ 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ※ 労働時間など条件による ◇福利厚生◇ ■ 産休育休あり(男女ともに取得実績あり) ■ 有給あり(入社後6か月後に付与/規定あり) ■ 介護休暇あり(取得実績あり) ■ 健康診断あり ■ 研修あり ■ 社員登用あり ■ オフィスカジュアルOK ■ 髪型・ネイル・ピアス自由 ★ 当社は「えるぼし認定」の企業です！

対象となる方

求めている人材 高卒以上、資格不問 【必須スキル】 ・基本的なPCスキル（Word, Excelなど） ・明るい対応で、チームの雰囲気を大切にできる方 ・人と接することや、誰かのサポートをするのが好きな方 【歓迎するスキル・経験】 ・コールセンターでの管理者（SV, LDなど）のご経験 ・飲食店の店長や、小売店のエリアマネージャーなど、他業種でのマネジメント経験 ・マネジメント未経験でも、将来的にスキルアップしたいという意欲のある方 ＼特別な資格は不要です。これまでの経験と意欲を活かせます／ マネジメント経験を活かしたい方、 これから挑戦したい方、どちらも歓迎します。 ・人と話すのが好きな方 ・気遣いやフォローが得意な方 ・基本的なPC操作ができる方 ・コールセンターでの勤務経験がある方 ・マネジメント経験がある方（業種問わず） ・コミュニケーションを取りながら業務を進めたい方 ・管理スキルを身につけたい方 ・長期で安定して働きたい方 一つでも当てはまる方は、ぜひお気軽にご応募ください。

試用期間

試用期間なし

選考プロセス

選考プロセス 当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。 ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。 ご相談希望の場合は当社までお気軽にお電話ください♪ - ＼ 選考について ／ ＊履歴書不要 ＊オンライン面接可能 ＜流れ＞ 応募 ▼ 面接のご案内 ※電話・メールにてご連絡 ▼ 面接日予約 ※オンライン面接・来社面接選べます！ ※オンラインで予約完結！ ※電話予約もOK！ ▼ 事前登録フォーム入力 ※履歴書にかわる内容です ▼ 面接 ▼ 採否のご連絡 ※応募～採用まで最短3日で決定！ 【面接地・登録地】 ＳＣＳＫサービスリンクス株式会社 所在地：福岡県福岡市中央区大名2-6-28 九勧大名ビル 2F