• 正社員

株式会社KEEP　UP

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他福祉/介護、その他営業 【この求人のポイント】 ◆介護業界未経験OK！営業経験を活かし新しい分野で活躍 ◆将来性のある介護予防・リハビリ業界でのお仕事 ◆「何を売るか」より「誰の役に立つか」を大切にできる ◆社会貢献度◎人に必要とされるやりがいのある仕事 ◆一人で数字を追う営業ではなくチームで協力してできる 高齢者施設に対して、 介護予防運動や自費リハビリなどの サービスをご提案する仕事です。 営業先は、 介護付き有料老人ホームなどの 高齢者施設が中心。 施設長や施設担当者へ 一方的にサービスを売り込むのではなく、 「入居者様の身体機能を維持したい」 「転倒や重度化を予防したい」 「リハビリ体制を充実させたい」 「ご家族にも安心してもらいたい」 といった施設ごとの課題を伺い、 KEEP UPのサービスを通して どのように解決できるかを考えます。 お客様の話を聞きながら、 施設ごとに合った方法を提案する 課題解決型の営業です。 ＜具体的な仕事内容＞ ・高齢者施設への新規アプローチ ・施設への訪問、商談 ・施設長や担当者へのヒアリング ・介護予防運動サービスの提案 ・自費リハビリサービスの提案 ・商談後のフォロー、再提案 ・既存施設への状況確認 ・社内担当者との情報共有 ・営業活動、案件進捗の管理 ・営業ミーティングへの参加 新規施設へのアプローチから、 商談、提案、導入後のフォローまで 幅広く担当します。 ＜営業の進め方＞ まずは高齢者施設へ連絡し、 施設長や担当者との 商談機会をつくります。 商談で大切にしているのは、 サービスを一方的に説明することではなく、 施設の状況を知ることです。 例えば、 「現在どんな課題がありますか」 「入居者様やご家族から どんな要望がありますか」 「運動やリハビリについて どんな体制を考えていますか」 といった内容を伺います。 そのうえで、 「どのサービスが合うのか」 「どう導入すれば負担が少ないのか」 「入居者様にどんなメリットがあるのか」 を考えながら提案します。 商談をして終わりではありません。 施設側の検討状況を確認しながら、 必要な情報を提供したり、 改めて提案したりしながら、 サービス導入まで継続して支援します。 ＜営業はチームで進めます＞ 案件を一人で抱えるのではなく、 営業活動や進捗状況を チームで共有しながら進めます。 具体的には、 ・アプローチ数 ・アポイント数 ・商談数 ・案件化件数 ・受注件数 ・現在進行中の案件 ・お客様の検討状況 ・次に行うアクション ・次回対応する期日 などをチーム内で確認し共有ます。 成果につながっていない場合も、 単純に「もっと頑張る」 という考え方ではありません。 活動量や商談内容、 案件の進め方を振り返り、 「どこを変えれば成果につながるか」 をチームで考えます。 営業活動を数字で整理し、 改善しながら進めたい方にも 取り組みやすい環境です。 ＜結果だけでなく行動も評価＞ 営業職のため、 受注や売上といった成果は もちろん大切です。 ただしKEEP UPでは、 結果だけではなく、 そこに至るまでの行動も重視します。 例えば、 ・必要な営業活動ができているか ・商談につながる行動ができているか ・お客様の課題を把握できているか ・商談後のフォローができているか ・次の行動と期日が明確になっているか ・案件状況を共有できているか ・社内メンバーと連携できているか といった部分も確認します。 数字と行動の両方を振り返ることで、 営業として継続的に成長できます。 ＜1日の仕事イメージ＞ 8:30 出勤、営業予定や案件状況を確認 9:00 営業準備、施設へのアプローチ 10:00 高齢者施設を訪問、商談 12:00 昼休憩 13:00 施設訪問、商談 15:00 進行中案件のフォロー、電話対応 16:00 提案内容の整理、 社内担当者との打ち合わせ 17:00 営業活動や案件状況を入力、 翌日の準備 17:30 退勤 ※訪問件数や商談予定により スケジュールは変動します。 ＜業界未経験でも始められます＞ 介護・リハビリ業界の経験は 問いません。 入社後はまず、 ・KEEP UPのサービス内容 ・高齢者施設や介護業界の基礎 ・営業活動の進め方 ・商談、提案の流れ ・案件管理の方法 などを学びます。 最初からすべてを 一人で判断するのではなく、 仕事を覚えながら 徐々に担当施設を増やしていきます。 介護やリハビリの専門知識以上に、 営業としての基本姿勢を 大切にしています。 例えば、 「相手の話をしっかり聞く」 「約束したことを期日までに行う」 「分からないことは確認する」 「次に何をするかを明確にする」 「必要な情報をチームで共有する」 といった行動です。 これまで別の業界で培った 営業経験も活かせます。 ＜提案の先に、高齢者の暮らしがあります＞ 私たちが提供するサービスは、 高齢者の身体機能や 日常生活に関わるものです。 運動やリハビリを通して、 「自分で立ち上がれるようになった」 「歩ける距離が伸びた」 「以前できたことが 再びできるようになった」 といった変化につながることもあります。 営業相手は施設ですが、 その先には施設で暮らす入居者様や ご家族がいます。 自分が提案したサービスが、 誰かの生活や安心につながる。 そんな実感を持ちながら 取り組める営業職です。 ＜今後さらに必要とされる分野＞ 高齢化が進む中で、 「できるだけ自分らしく生活する」 「身体機能を維持する」 「介護が必要になっても 生活の質を維持する」 ことへのニーズは、 さらに高まっています。 KEEP UPでは、 フレイル予防から要介護状態まで、 高齢者の身体機能や生活を支える サービスを提供しています。 これまでの営業経験を活かしながら、 今後さらに必要とされる分野で 新しい経験を積める仕事です。