• 正社員

株式会社ニッピコラーゲン化粧品

職種/仕事内容

仕事内容 ＼この求人のポイント／ ■経験不問！未経験から管理者に♪ ■手厚い研修体制で安心スタート！ ■自己負担150円～で食べられる定食あり ■ネイルOK&オフィスカジュアルOK ■残業月10時間以内でプライベートも充実 ■自社コラーゲン100飲み放題や社割充実 ■産休育休取得実績ありで長く働ける環境 ○･｡☆―――――――――――――☆｡･○ 化粧品・健康食品の通信販売コールセンターの スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。 ＼スーパーバイザーって・・？／ オペレーターを束ねるチームリーダー！ 現場のマネジメントや品質向上に責任を持ちます。 ご自身が電話対応をするのではなく、 電話対応を行うオペレーターの管理を 主に担当していただきます！ ＜具体的には＞ ・オペーレータースタッフの応対フォロー ・研修、進捗管理、シフト管理 ・コールセンター運営に関する業務 ・マニュアル作成 ・手順書（トークスクリプト）作成 など 商品や業務の流れを理解するために 入社後約半年は受電業務も担当いただきます。 受電と架電の割合は、現状8：2！ 架電は商品をご購入いただいたお客様への ご連絡となりますので新規架電はありません〇 化粧品知識やオペレーター業務については 充実した社内研修がございます！ ＜研修制度について＞ 未経験の方も安心して業務を始めていただけるよう 様々な研修制度をご用意しています。 ・OJT研修 ・化粧品＆健康食品商品研修 ・コラーゲン講習 ・社内イントラ等説明・ご案内 ・EC基礎セミナー（外部） など 当社の社員も未経験入社がほとんど！ 業界・業種 未経験の方大歓迎！ 安心して飛び込んできてくださいね！ ○･｡☆―――――――――――――☆｡･○ ＼当社について／ 創業110年以上の歴史を誇る老舗コラーゲン原料メーカー「ニッピ」のグループ企業です。ニッピは、世界で初めてコラーゲンを水に溶かす技術を確立し、現在もコラーゲン原料の国内販売量No.1を誇っています。 東証スタンダード上場企業であるニッピグループの一員として、安定した経営基盤を持つ当社は、お客様の「美」と「健康」をサポートすることで、社会貢献に繋げています。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 京成線 千住大橋駅 から 徒歩5分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間45分 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 （１） 08時 50分 〜 17時 30分 （２） 10時 20分 〜 19時 00分 ※残業は月5～10時間程度です。

給与

月給243,600円～299,200円 給与詳細 基本給：月給 24万3600円 〜 29万9200円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ・昇給あり 前年度実績1万2000円～1万6000円 ・賞与年2回 前年度実績3ヶ月分

休日休暇

休日休暇 年間休日125日 ■完全週休2日制（シフト制） ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■産前・産後休暇 （取得実績あり） ■育児休暇 （取得実績あり） ■介護休暇 （取得実績あり）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■退職金制度（勤続3年以上） ■再雇用制度 ■確定拠出年金制度 ■社員食堂・食事補助あり ※自己負担150円～270円で定食が食べられます ■オフィスカジュアル ■髪色（インナーメッシュ等OK） ■ネイルピアス自由 ■髭自由（相手に不快感を与えない程度） ■オフィスグリコ ■自社「コラーゲン100（粉末）」飲み放題 ■社員割引制度 ■バースデイプレゼント（自社製品） ■インフルエンザ予防接種費用負担 ■時短制度（小学校入学始期前まで）