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ポールトゥウィン　名古屋センター/C513

職種/仕事内容

仕事内容 【ゲーム好き大募集！！！】自分の好きに携わる仕事。問い合わせ対応でメールのやり取りのみ！電話一切なし ゲームのユーザーからの困ったを解決するプロフェッショナル！ 「画面が固まって動かない」「課金をしたけれど、アイテムが手元に無い」 「ログインができない」「PWを忘れた」「間違えてアカウントを消した」などの問い合わせ対応。 アカウント情報の確認、メールでお答えします。 セールスランキング常連のあのゲームに携わることも？ ゲーム好き多数！ お問合わせ対応はメールでご対応いただきます。 ▼POINT ・専任トレーナーによる研修制度あり ・アルバイトから管理職へ登用実績あり ・20代の管理職登用実績あり 綺麗な休憩室・仮眠室も完備！オンオフメリハリ付けて働ける環境 ＜歓迎＞ ・カスタマーサポート経験のある方 ・受付、事務、営業、接客等のご経験ある方 ・スマホ、家庭用、PCでのゲームが好きな方 ・WEBアプリ、SNSなどをよく利用される方 ゆくゆくリーダー、社員を目指したいという方も大歓迎！ ビジネスメールを作ったことがない！そんな方でもOK 敬語の基礎やメールの基本から研修するので未経験の方でもOKです！ 周りにも、元飲食店のホールスタッフ、コールセンタースタッフ等、色々な経歴をお持ちの方がいらっしゃいます。 デスクワークが初めてでも一緒に一から勉強していきましょう！ 1年後にはカスタマーサポートのスペシャリストになっているかもしれません！

勤務地

アクセス

アクセス 名古屋市営名城線 栄（愛知県）1番口徒歩約5分、名古屋市営東山線 栄（愛知県）1番口徒歩約5分、名古屋市営東山線 伏見（愛知県）1番口徒歩約6分 栄駅、伏見駅徒歩5分

勤務時間

シフト制 勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝 ・勤務時間： [1] 10:00～22:00 ・最低勤務日数（週）：4日 シフトサイクル：1ヶ月 シフト提出期限：シフト開始の20日前 シフト確定時期：シフト開始の10日前 実働時間 10:00 愛知県名古屋市中区錦３丁目２０－２７ 御幸ビルディング ‐名古屋市営地下鉄名城線栄駅 徒歩5分 ‐名古屋市営地下鉄東山線伏見駅 徒歩5分

給与

時給1,160円 給与 時給 1160円 ※研修期間は２ヶ月です。 交通費：交通費支給 1日上限1500円（往復分）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 髪型・髪色はもちろん、ネイルもOK おしゃれが楽しめます！ 推し活がしたい方、夢を追っていて普段の服装にこだわりのある方も歓迎！

その他

その他 未経験OK、新卒・第二新卒歓迎、フリーター歓迎、主婦･主夫歓迎、長期歓迎、週4日以上OK、シフト制、昇給あり、交通費支給、社員登用あり、時給1000円以上、外国語が活かせる・身に付く、PCスキルを活かせる・身に付く、服装自由、髪型自由、駅チカ･駅ナカ、履歴書不要、大量募集 【おすすめポイント１】★充実の職場環境 ・休憩スペースやお昼を食べる場所あり ・電子レンジ使用OK・お弁当持参OKな風土 ・冷蔵庫使用OK ・仮眠室、化粧室は男女別 ・鍵付きの個人用ロッカーあり 【おすすめポイント２】★英語力をアップ ご自身の英語力を活かしたい方にオススメ 英語を使った業務経験のある方大歓迎！ カスタマーサポートセンター未経験でも問題ありません♪ 充実の研修でしっかりサポート♪ 英語ができる方は、時給 +130円！ 【おすすめポイント３】特徴 名古屋センターは、外国語対応業務が多いので日本語と英語が半々で飛び交うような環境です。 さまざまな言語を担当しており、各々が得意言語で話し、途中から日本語に切り替わって会話をしていたりいたします。 スタッフの平均年齢は20代（Z世代～Y世代）です。 Wantedly ストーリー「ゲーム・デバッグ部門のグループマネージャーに聞いてみた！人助けや課題解決が好きな人がフィットするお仕事の真意」 https://www.wantedly.com/companies/poletowin/post_articles/390544 【おすすめポイント５】★関連キーワード コールセンター/カスタマーサポート/ メールサポート/ヘルプデスク/インバウンド/育成/指導/教育/OJT/電話業務/電話サポート/ ゲームCS/ゲームサポート/タイトル/カスタマーサポートSV/デバッグ/ ゲーム/モニタリング/投稿監視/コミュニケーター/コンタクトセンター/オペレーターマネジメント/ オフィスワーク/カスタマーサービス/ フリーター/20代/30代/若年層/無資格/上場企業グループ/ 駅チカ/駅近/未経験/未経験歓迎/研修あり/カードゲーム/オープニングスタッフ/オープニング PTW_kyouka ptwcode003 【ブランド名】 ポールトゥウィン 【事業内容】 デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業

対象となる方

資格 ・年2回、給料査定があるため、時給アップのチャンス ・社員登用制度あり アルバイトで入社して社員になった方が多数在籍 ・有給休暇は入社半年後より付与されます ・各種社会保険完備 ・出産・育児休暇有、取得実績あり ・健康診断 ・インフルエンザ予防接種補助金支給制度あり "学歴・年齢不問","ワープロパソコンできる方","経験不問","未経験者可","未経験者歓迎","経験者歓迎","長期できる方"

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：2ヵ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 給与：時給 1140円

採用予定人数

2名

選考プロセス

選考プロセス 〈1.応募〉Webから応募。 〈2.予約〉弊社システムより、日程調整のメールが入りますので、ご確認ください。 ※日程変更も承ります。ご都合が悪い場合は、ご都合の良い日程をご教授ください。 〈3.面接〉Web面接にも対応しております。 応募方法 当社の求人をご覧いただきましてありがとうございます。 ご応募はWebで受け付けています。応募シートを入力の上、送信ください。別途面接日をご連絡いたします。